暑假臨近，又到外遊旺季。海關表示，去年涉及旅遊業的相關投訴有469宗，較去年同期的341宗，增加近38%，其中近年市民透過航空公司及網站購買旅遊產品的投訴，分別有171宗及114宗，急增88%及93%。不過今年首4個月已收到354宗投訴，按年勁升2.1倍，其中牽涉一間旅行社倒閉就有2

海關今年首4個月接獲354宗有關旅遊業界違反《商品說明條例》的投訴，比去年同期上升約2倍，損失200萬港元左右，偵破1宗案件拘捕3人，當中221宗投訴涉及旅行社倒閉。 海關表示，暑假臨近，不少市民打算外出旅遊，提醒消費者注意不良營銷手法，例如疲勞轟炸式推銷旅遊會籍、旅行團的宣傳與實

中環一間婚紗店董事涉嫌前年出售冒充深受皇室歡迎的西班牙品牌「Pronovias」 婚紗，準新娘顧客對比官方網站的婚紗後識破事件。婚紗店董事被海關控告一項將虛假商品說明應用於向消費者提供的服務罪，違反《商品說明條例》。案件今在東區裁判法院開審。 擔任金管局法律顧問的女事主譚樂欣供稱，

（星島日報報道）被譽為高級米飯的泰國苿莉香米，遭不法米商偽冒銷售，近百家食肆中招，海關前午掩至新蒲崗的分銷商倉庫搜查，拘捕兩名董事，搜獲二十二噸冒牌米及下價米，另有兩台溝米機及七千個冒牌米袋，巿值十七萬八千元。海關形容奸商以「粉絲當魚翅」牟取暴利，並表示冒牌米無損健康。 海關搗破冒

海關拘捕一名外傭中介公司男董事及一名男銷售人員，他們涉嫌將虛假商品說明應用於外傭中介服務，違反《商品說明條例》。 海關早前接獲舉報，指有僱主透過一間外傭中介公司聘請外籍家庭傭工，其後發現該名家庭傭工的受僱紀錄，與中介公司聲稱的有所不符。經調查後，海關人員今日拘捕兩名分別為32歲及4

海關拘捕一名參茸海味店男店員，他涉嫌在銷售乳薊果的過程中應用虛假商品說明，違反《商品說明條例》。 海關早前接獲舉報，指旺角一間參茸海味店店員作出虛假聲稱，使顧客相信涉案的乳薊果以兩計價，將有關貨品磨粉後，該店員才表示乳薊果以錢計價。經調查後，海關人員今日拘捕一名29歲男子。案件仍在

消委會上月發表研究報告，建議為包括健身及美容服務的合約設立7日強制性冷靜期。香港美容從業聯會反對建議，認為會增加營運成本。 聯會認為顧客與美容院簽訂合約後，便應尊重合約精神，加上商品說明條例已生效，能打擊害群之馬。 主席曾裕表明業界願意自行約束，並已聯同生產力促進局舉行認證計畫，

在香港買蛋糕，名牌上竟然寫上簡體字？這件事聽上來看似荒謬，但最近卻有網民碰上這回事！早前有網民於社交網站分享親身經歷，她在本港一間蛋糕店訂了一個蛋糕，取貨時竟發現上面的生日快「樂」變成生日快「乐」，令人感到無名火起。 早前有網民於 Facebook 群組「Tai Po 大埔」分享在觀塘一間蛋糕店訂

本報發現，折扣廣告網購騙局又有新招，有人涉假冒GoPro及任天堂本港代理，在fb大賣廣告宣傳，以限時優惠一折價（約五百元）出售冒牌HERO5運動相機及Switch遊戲機，並盜用真實商戶地址充當取貨點，令人信以為真，紛落單訂購，至少有三家商戶慘受牽連，有關商戶及代理近日發聲明澄清是騙局

海關昨日進行打擊售賣懷疑侵權玩具及童裝的活動，於全港11間零售店鋪及固定小販攤檔，檢獲約6800件懷疑侵權玩具、文具、童裝及其它懷疑侵權物品，估計市值約40萬元。行動中，海關拘捕14人，當中包括10名店東。 海關早前於各區進行巡查，發現市面上有零售店鋪及固定小販攤檔售賣懷疑侵權玩具

五一黃金周將至，香港海關為加強對消費者保障，今日於多個熱門旅遊點，如尖沙咀、旺角、九龍灣，向遊客派發宣傳單張，提醒他們做個精明消費者，加強有關《商品說明條例》教育。版權及商標調查科不良營商手法調查組指揮官劉玉龍表示，如發現有商人不良經營手法，會採取果斷執法行動，呼籲消費者光顧信譽良好

審計署報告發現，海關、消委會和通訊辦在保障消費者工作上均有不足。截至去年底，通訊辦引用《商品說明條例》就服務不當行為提出檢控的比率，只有百分之三；海關亦只有百分之六，審計署認為需要研究檢控率偏低的原因，全面檢討執法成效。 審計報告分析自二〇一三年實施修訂後的《商品說明條例》後，海關

【理財入門】DiDi 上星期推出$100的士優惠，一時間人人未坐先興奮。市民只需於4月20日、27日及5月4日這3個星期五，下載DiDi手機應用程式，綁定信用卡，然後電召的士，且以信用卡付款，即可獲100元優惠（每日最多2程）。簡單說，如果用戶的車資是$60就不用付費，如$160，用戶則需支付$60

一名連鎖超級市場的特許承辦商及其董事，因供應附有虛假商品說明的急凍食物，涉嫌違反《商品說明條例》（《條例》），今日在東區裁判法院被裁定罪名成立，各被判罰款5000元。 香港海關早前接獲舉報，指一間連鎖超級市場內由一名食品零售商以特許承辦合約經營的魚檔所出售的一款急凍魚，與包裝標示「

海關拘捕兩名健身中心男職員及兩名健身中心男董事，他們涉嫌使用具威嚇性的營業行為銷售健身服務，違反《商品說明條例》。 海關早前接獲舉報，指一間位於油麻地的健身中心的職員於銷售健身服務時，向兩名顧客施加不當影響，迫使他們購買分別價值3千元及1.8萬元的健身會籍。經調查後，海關人員今日拘

近年美容健身行業屢爆出不良銷售手法個案，消委會昨天公布研究報告，建議為健身、美容及時光共享行業，以及非應邀合約及遙距合約，設立不少於七天的冷靜期。消費者在冷靜期內，可毋須說明理由，取消合約，並在十四日內獲得退款安排。消委會主席黃玉山形容是次建議「有的放矢」，針對部份投訴較多、涉金額較

消委會今早公布倡議設強制性冷靜期的研究報告，建議政府針對於營業處所以外訂立的非應邀合約，遙距合約（網購除外），以及健身、美容及時光共享行業，設立不少於7天的強制性冷靜期。消委會認為做法既可增強消費者信心和消費意欲，亦有助業界長遠健康發展。消委會建議，若商戶不遵守規定，屬民事責任。

銅鑼灣駱克道一間藥房男店員涉嫌於去年2月應用虛假商品說明於貨品上，聲稱仙人果以斤計價，將仙人果磨粉後，則表示以錢計價，價格相差160倍，旅客受騙後向海關投訴。被告今於東區裁判法院承認就消費者作出屬誤導性遺漏的營業行為罪，彭亮廷裁判官把案押後至5月15日判刑，以待索取社會服務令報告 。

美容業不良銷售手法個案近年頻生，商務及經濟發展局局長邱騰華昨日表示，已接獲消費者委員會有關銷售冷靜期的報告，政府將針對投訴較多、所涉款項較大、高壓銷售手法較多的行業，立法設冷靜期。他特別提及美容及健身等行業有機會被納入規管，透露政府希望今年內向立法會提交立法建議框架。 消費者委員會

立法會議員劉國勳，就現金券使用期限，向商務及經濟發展局局長邱騰華提問，形容現金購買等值現金券等同預繳式消費，但有市民指出，現金券設定使用期限的做法並不合理，曾忘記現金券設有使用期限遭有關商戶以有效期已過為由拒絕，詢問政府會否考慮設定現金券使用期限施加限制，以保障消費者的權益。 商務