北京一卡通啟動升級,月底將實現健康碼信息同步查驗

2022年05月17日11:15

今日(5月17日)起,北京市疫情防控封控區、管控區周邊的公交、地鐵部分線路及車站開始查驗乘客健康碼。

記者從北京一卡通公司瞭解到,為方便乘客出行,簡化查驗流程,北京一卡通已開始進行系統升級,今日零時起,乘客可以進行升級綁定,預計5月底實現乘客刷卡或掃碼乘車與健康碼信息自動同步校驗。

不止乘車碼,實體一卡通也將添加健康碼信息

記者注意到,乘坐公共交通工具查驗健康碼在多地已有實踐,特別是深圳、廣州等地,已採取了將乘車碼與個人健康碼合併的措施,乘客進站時無需額外出示健康碼,系統將在掃碼、刷卡時自動核驗。

北京一卡通方面表示,其正是借鑒了多地“多碼合一、一碼通乘”的做法,充分考慮本地用戶的實際情況,實現實體卡和乘車碼都能與健康碼信息自動關聯,最大限度方便乘客需要。

用戶補充完善相關信息完成升級後,在刷卡或刷碼乘車支付時,可同時關聯健康碼。需要特別提醒的是,6月起新開卡或充值首先要完成升級。

不同類型一卡通辦理時間、途徑有區別

對不同類型的一卡通實體卡、非實體卡,目前辦理途徑和時間有所區別。

其中,一卡通實體卡(普通)、一卡通實體卡(紀念)、一卡通(手機NFC)和電子學生卡(手機NFC)從5月17日起,可通過北京一卡通APP或使用微信“掃一掃”掃瞄在地鐵、公交充值網點、一卡通營業廳等處張貼的“一卡通升級”或“北京地鐵票務升級服務”二維碼辦理。

一卡通乘車碼(公交碼、地鐵碼),也可從5月17日起開始辦理,乘客可通過北京一卡通APP進入“公交碼”或“地鐵碼”,根據提示進行升級服務。具體操作指南將於近期發佈,請廣大用戶持續關注一卡通官方網站及微信公眾號。

一卡通實體卡(養老助殘)、一卡通實體卡(殘疾人)、一卡通實體卡(民政優待)辦理時間稍晚一些,從5月23日起,可通過北京一卡通APP辦理或使用微信“掃一掃”掃瞄在地鐵、公交充值網點、一卡通營業廳等處張貼的“一卡通升級”或“北京地鐵票務升級服務”二維碼辦理。

具體辦理方法及常見問題解答等,可參見一卡通官方網站、官方微信操作指南。乘客如在資料完善及用卡過程中遇到任何問題,可通過北京一卡通APP、官方微信諮詢在線客服,或撥打客服熱線010-96066。

■多知道一點

1.本人有多張一卡通卡,怎麼辦?

對於這樣的情況,北京一卡通方面表示,根據目前政策,每人可持有一張實體卡和一張一卡通(手機NFC),按程序進行升級。

如有多張一卡通實體卡,已綁定的實體卡不再使用後,可通過APP解綁,再綁定另一張實體卡;如有多張一卡通(手機NFC),已綁定的卡不再使用後,可通過APP解綁再綁定另一張卡。如需要將多卡中的餘額轉到一張卡中,可到網點辦理,一卡通方面將持續提供退卡服務。

用戶可通過現有的147個服務網點辦理退卡業務,具體網點可通過“北京市政交通一卡通”微信公眾號或“北京一卡通公司”官網查詢。

2.能否幫助他人進行一卡通實體卡升級?

“家人還在用實體卡,他們也不會弄實名製,我去代辦行不行?”

一卡通方面表示,如乘客需要幫助他人進行一卡通實體卡升級,可通過北京一卡通APP辦理,或使用微信“掃一掃”掃瞄在地鐵、公交充值網點、一卡通營業廳等處張貼的“一卡通升級”或“北京地鐵票務升級服務”二維碼,對他人的一卡通實體卡進行升級。每人可代辦不超過5張。

3.升級對一卡通APP有版本要求嗎?

一卡通方面表示,乘客可使用鴻蒙系統、安卓系統、iOS系統的手機辦理。目前,鴻蒙系統手機用戶將北京一卡通APP升級至5.4.1.0及以上;安卓系統手機用戶將北京一卡通APP升級至5.4.1.0及以上;iOS系統手機用戶將北京一卡通APP版本升級至5.3.2.1及以上,即可辦理。

新京報記者 裴劍飛

編輯 白爽 校對 陳荻雁

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