海關稱暫接15宗美容集團旗下3公司暫停營業相關投訴

2021年09月03日13:47
截至今早,海關共接獲15宗相關投訴,並已陸續聯絡投訴人,了解詳情和展開調查。(港台圖片)

海關表示,留意到近日一間美容集團旗下的3間美容公司突然宣布暫停營業,已購買預繳美容服務的顧客因而未能使用有關服務。截至今早,海關共接獲15宗相關投訴,並已陸續聯絡投訴人,了解詳情和展開調查。

發言人表示,海關高度關注事件,已成立專責隊伍跟進,務求盡快處理有關個案。部門亦會繼續密切監察情況,並正與消委會的專責聯絡人員保持緊密聯繫,協助受影響的顧客。如發現有商戶違反《商品說明條例》,海關會果斷採取執法行動。

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