罰款200萬美元!Apple為取消充電器付出的代價
2021年03月24日08:15

去年,Apple宣佈手機不再贈送充電器和耳機引發了一場熱議。無獨有偶,因為取消充電器,Apple被巴西監管部門罰款200萬美元,Apple再次喜提熱搜。

罰款1302萬元 Apple為取消充電器付出的代價_新浪眾測
罰款1302萬元 Apple為取消充電器付出的代價_新浪眾測

作為普通消費者,Apple手機取消充電器帶來了諸多不便,其中一項就是需要自己購買充電器,增加了成本。為此,Apple因為取消充電器被巴西罰款1302萬元消息傳出後,很多消費者紛紛叫好,因為Apple為取消充電器傳出了沉重的代價。

當然了,1302萬元對Apple來說算不上什麼損失。要知道,Apple一個季度利潤近300億美元,200萬美元的罰款可謂是九牛一毛。不過,Apple因為取消充電器被巴西監管部門罰款,這說明Apple的做法是錯誤的。

尷尬的是,國內消費者對於Apple取消充電器一事束手無策。巴西監管部門之所以能夠給Apple開出一張千萬元的罰款,因為當地《消費者法律法》明確規定,Apple必須提供必要的手機配件。由於國內沒有明確的立法,無法對Apple取消充電器的做法進行處罰。

罰款1302萬元 Apple為取消充電器付出的代價_新浪眾測
罰款1302萬元 Apple為取消充電器付出的代價_新浪眾測

顯然,Apple取消充電器可謂是有恃無恐。即便是被罰款,Apple也不在乎,因為罰款對Apple來說不算什麼損失。有人曾經給Apple算過一筆賬,取消充電器每年可以為Apple節約100多億元的成本,巴西監管部門1032萬元罰款確實不算什麼。

最關鍵的一點是,巴西監管部門給Apple開出一張1032萬元的罰單後,Apple是否會在手機包裝中贈送充電器呢?就現狀來看,很難。而且,現在生產的iPhone 11包裝盒中也取消了充電器和耳機。

更重要的一點是,在Apple取消充電器和耳機後,Samsung、魅族等手機廠商也開始效仿。另據供應鏈人士透露,未來還有手機廠商會取消充電器。顯然,Apple給手機行業做了一個壞榜樣,把充電器的成本轉嫁給消費者。

客觀地說,巴西監管部門給Apple開出一張千萬元罰單後,Apple也面臨一個艱難的選擇。按照巴西當地的法律,Apple手機必須隨機標配一個充電器。不然,巴西監管部門還會給Apple開罰單。問題來了,如果Apple為巴西消費者贈送一個充電器,其他國家和地區不贈送充電器,這肯定會引發新的矛盾。

罰款1302萬元 Apple為取消充電器付出的代價_新浪眾測
罰款1302萬元 Apple為取消充電器付出的代價_新浪眾測

可以肯定的是,如果Apple對不同地區的消費者區別對待,最後肯定會被消費者聲討。早些年,SamsungNote 7爆炸門事件後,Samsung把國內用戶和其他地區用戶區別對待,最後失去了國內市場。如果Apple在充電器這件事上也區別對待,那Apple有可能也會失去國內市場。

所以,巴西監管部門給Apple開出一張1032萬元的罰單,最沉重的代價不是罰款,而是如何降低取消充電器造成的影響。如果Apple向巴西監管部門屈服,向巴西用戶贈送充電器,其他地區消費者肯定會聲討Apple。如果Apple不向巴西監管部門屈服,Apple將失去巴西市場。如何選擇才能讓損失最小,這無疑是一道難題。毫無疑問,一旦處理不好,Apple將為取消充電器付出沉重的代價。

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