新地夥SmarTone 建5G智慧商場
2021年02月04日08:49

新地夥SmarTone將5G技術引入集團旗下商場,其中新都會廣場推5G Robot智能機械人及5G智慧洗手間,打造5G智慧商場。新地代理租務部總經理周淑雯表示,繼旺角MOKO新世紀廣場引進5G機械人後,葵芳新都會廣場亦首度引進5G洗手間,實時監測使用及衞生情況,相關技術將會覆蓋至其他商場,投資額逾千萬。

新地租務部總經理周淑雯 (左) 及 SmarTone 市務及銷售部主管林寶彤(右) 介紹如何將 5G 網絡及應用引進商場,提升顧客和商戶體驗。

葵芳新都會廣場主要引入5G Robot智能機械人及5G智慧洗手間。5G Robot會協助場內消毒,以及實時偵測及報告地上的障礙物,提升清潔效率與確保顧客安全。同時,它又能化身帶路機械人,為顧客指路到特定商戶及設施。

至於5G智慧洗手間則裝置IAQ空氣質素感應器,收集溫度,濕度,PM2.5懸浮粒子H2S及NH3等數據,並於5G雲端管理平台收集及分析。此外,洗手間亦安裝用品感應器,以便於沒有駐廁員工的情況下(如傷健洗手間及育嬰室等),適時作出補充。商場管理人員透過5G雲端管理平台,即可掌握洗手間人流及空氣質素等資料,從而提升營運效率及服務質素。

新地代理租務部總經理周淑雯表示,是次合作斥資逾百萬元,希望透過新服務及設施,帶給消費者更好的購物體驗,為商場帶動人流、為商戶帶來更多生意。周續指,除了新都會廣場,首個5G Robot已於MOKO新世紀廣場率先推出,新城市廣場則在試驗階段,預計未來會陸續覆蓋至新地旗下其他商場,涉資逾千萬元。

SmarTone市務及銷售部主管林寶彤表示,5G網絡已覆蓋新地逾20個主要商場,相信有助消費者提升購物體驗之餘,亦為商場帶來更有效率的智慧管理。5G的高速、低時延及泛連接,配合其他技術如人工智能、AR或VR等,將有助推展智慧商場、智慧物管,以至香港智慧城市的發展。

於洗手間走廊的入口端設置顯示屏,為顧客提供即時輪候時間及使用情況,有效分流顧客到使用率較低的洗手間,以縮短輪候時間。商場管理人員亦可透過5G雲端管理平台,掌握洗手間人流及空氣質素等資料,有效提升營運效率。

5G智慧洗手間則裝置IAQ空氣質素感應器,收集溫度,濕度,PM2.5懸浮粒子H2S及NH3等數據,可透過5G雲端管理平台收集及分析。

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