零下25度智能門鎖失靈開不了門?智能門鎖常見故障支招
2021年01月19日07:36

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  本文來自天極網

  智能門鎖能夠方便我們的生活,咱們不用帶鑰匙,用指紋、密碼和app等方式就能夠打開門。它雖然好用,卻在某些性能上,還有提升空間。

  近日,有網友在微博吐槽“某米的鎖就像男人的心,當室外氣溫低於零下 25 度時,智能門鎖會出現失靈的情況,最近這個極寒天氣真是可怕。”通過微博視頻,看到博主家裡的智能門鎖開不了門了,即使博主用熱水袋為智能門鎖“增溫”,但是它還是緩不過勁來。

  那麼,問題來了,是不是所有的智能門鎖都扛不住零下25度的考驗?其實不然,筆者曾經對四款智能門鎖進行過極冷環境測試,在《智能鎖選哪家?德施曼、凱迪仕、Samsung、鹿客四款熱銷指紋鎖橫評》的極寒環境和髒指紋等場景解鎖環節,筆者曾將四款智能門鎖分批放入冰箱,在-25度的環境中,冰凍10分鐘。然後,拿出來測試智能門鎖的反應。

  經過測試筆者發現,四款智能鎖經過極寒環境冷凍後,還能用指紋進行解鎖開門。使用密碼開門時,面板靈敏度並沒有因為寒冷的溫度而降低效率。某品牌的智能門鎖在冷凍過後,面板觸控靈敏度反而還提升不少,也是沒誰了。

  筆者在電商平台搜索“智能門鎖”發現,很多品牌旗下的智能門鎖廣告頁面顯示,最低溫度支援-25度,最高溫度支援50度。在諮詢客服後瞭解到,大多數智能門鎖客服都不建議將智能門鎖直接安裝在大門外,也有客服表示,在漠河、黑龍江等極冷地區的用戶不建議安裝智能門鎖,怕產品在-30度到-40度環境中,影響產品正常工作。這麼看,其實部分智能門鎖的使用環境還是受限的,大家在選購智能門鎖時,別忘了諮詢它的抗冷度數和耐熱度數。 

  在日常生活中,智能門鎖一般會出現哪些小問題,碰到門打不開的情況怎麼辦?為了幫助大家解決實際問題,接下來,筆者和大家來聊聊智能門鎖常見故障,智能門鎖打不開怎麼辦,感興趣的朋友們不妨參考。

  1、沒電或密碼錯誤多次

  有時候我們不記得智能門鎖密碼了,自己碰運氣按數字密碼,但你得知道,一旦密碼錯誤三次或五次,它就會自動上鎖。那時,在5分鐘內,即使輸入了正確密碼,也開不了門,因為門鎖進入了安防狀態;用戶只能等上5分鐘,或3分鐘後,你再輸入正確密碼,就能開門了。

  當然,如果你按指紋或密碼都開不了門,還有一種情況就是門鎖在有一點點電與沒電之間徘徊,此時也容易發生開不了門的情況,因為它下一秒就可能沒電了。你需要確認電池狀況,如果是由於電池電壓不足,不能正常開啟,可以用充電寶通過USB接口進行臨時充電,直至燈亮可開門後,即刻更換新電池。

  2、指紋識別或電機損壞

  如果用指紋開不了,但可以密碼開門,那就是指紋識別出問題,要麼是手指的指紋因工作、天氣等原因導致指紋較淺或磨平而無法識別,或者是指紋頭損壞,無法識別。

  不管是指紋還是密碼解鎖,驗證通過後電機無聲,下壓把手無法開門,這種情況,很可能是電機損壞。此時用戶需聯繫售後服務,因為電機損壞普通人沒法修。

  3、想改密碼或刪指紋,卻操作不了

  出現以上情況,操作前先確認一下自己的指紋是否是用戶管理指紋,如果不是一般不能操作。如果想要把自己變為管理用戶指紋的話,按照說明書上的步驟來正確操作修改。

  4、驗證成功但打不開門

  智能門鎖有兩大重要組件:一個是指紋模塊,二是電子離合器。如果驗證成功,但是門卻打不開,可以在驗證成功時仔細聽一下,鎖內是否有電機轉動的聲音。

  如果有,一般是因為把手裡的方杆脫落導致。如果沒有,可能是因為線路板到電機的線路燒壞了。這時候自己一般動手解決不了,還是給售後打電話趕緊過來處理。

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