全球戰疫:韓國“非接觸”服務興起
2020年08月06日13:30

原標題:全球戰疫:韓國“非接觸”服務興起

(抗擊新冠肺炎)全球戰疫:韓國“非接觸”服務興起

中新社首爾8月6日電 題:全球戰疫:韓國“非接觸”服務興起

中新社記者 曾鼐

  “非接觸”餐廳、“非接觸”渡假、機器人配送……“非接觸”服務在韓國興起。

  所謂“非接觸”經濟,主要是指利用現代技術手段推廣服務,讓人與人、人與物間不接觸也可實現經濟活動。自新冠肺炎疫情暴發後,韓國實施“保持社交距離”措施。隨著疫情呈現長期化趨勢,各領域經濟活動逐步恢復,“非接觸”產業站上風口。

6月23日,一位韓國首爾市民經過首爾市立圖書館門前,該圖書館貼出閉館通知。 中新社記者 曾鼐 攝

  外賣配送、不下車取餐等“非接觸”餐飲服務銷售額猛增。近日記者探訪首爾南部一家“非接觸”咖啡廳發現,店內無工作人員,增設諸多酒精洗手液等消毒品。

  該咖啡廳內設有多台自助咖啡機,類似自動販賣機,只需根據提示操作,便可完成自助點單、衝泡和付款。

  在一家百貨店內,記者看到化妝品專櫃旁新增一面AR試妝鏡。韓國愛茉莉太平洋清涼里店負責人李文日向記者演示,點擊不同按鈕,可自助進行皮膚診斷,“親身”試塗不同顏色口紅、眼影等,還能根據不同面部特徵自動推薦商品。在一排排陳列的試用樣品旁,新貼有QR二維碼,只需掃一掃便可瞭解產品詳情。

資料圖:疫情下的韓國。

  “疫情改變了消費習慣。”李文日介紹,相比面對面諮詢,如今消費者更傾向自助體驗,“非接觸”理唸成為一種新的習慣。他認為:“這種趨勢將隨著疫情常態化繼續強化”。

  李文日稱,未來將強化AR技術等,增加商品展示互動性,以適應後疫情時代的經濟趨勢。

  “非接觸”渡假同樣受追捧。韓國樂天瑪特發佈數據稱,7月1日至25日,露營裝備銷量比去年同期增長超103%;韓國新世界百貨線上購物網站稱,6月1日至7月27日,房車配套產品運動型多功能車頂帳篷、可充氣床墊銷量同比分別大增664%和90%。

  政府規劃也向“非接觸”經濟轉型。韓國總統文在寅日前宣佈實施“韓版新政”規劃,扶持數字化、綠色化產業,發展“非接觸”經濟,重點將加強人工智能、大數據、5G、智慧城市等領域建設。

  京畿道政府對中新社記者稱:“要推動‘非接觸’理念融入日常生活。”

  據介紹,未來兩年,京畿道將投入520億韓元發展“非接觸”服務產業,預計增加逾5600個工作崗位。例如在公交車上運營智能收費系統,它可匹配乘客手機藍牙,實現自動付款;還將開發社區智能化系統,通過手機程序可實現遠程開門、操作電梯等,無需接觸式操作。

  根據京畿道政府提供的數據,疫情發生前,該地區“非接觸”產業消費額占服務業總額約35.5%,但近三個月來,該比例上升到45.3%,預計未來將增長到57%。

  韓國輿論分析認為,“非接觸”服務將激發新的經濟增長點,引領新的消費趨勢。例如韓國KBS國際廣播電台稱,疫情正逐步改變經濟活動形態,待疫情結束後,“非接觸”經濟仍將佔據重要地位。(完)

關注我們Facebook專頁
    相關新聞
      更多瀏覽