原標題：無限極疫期有序復工 規範經營保護消費者權益

無限極提醒經銷商，嚴禁將公司產品及產品原料與新冠肺炎進行關聯宣傳或以此為由推薦產品。

新京報訊（記者 王卡拉）保護消費者的合法權益，是企業必須堅守的經營理念，尤其是戰疫關鍵時刻，規範經營更顯責任重大。3月28日，無限極相關負責人告訴新京報記者，疫情期間，在做好復工復產，通過捐贈支持抗疫的同時，公司向經銷商發佈提醒，持續打擊誇大、虛假宣傳行為。

疫期連續向經銷商發出規範提醒

面對突如其來的疫情，無限極積極響應政府號召，做好疫情防控，有序復工復產。為保障顧客及時收到貨品，無限極採取多倉之間及時互相調撥，快速啟動跨倉備貨的方式，盡最大可能調用庫存匹配客戶訂單，同時採取熱銷產品一倉發全國的方式，保障產品供應。

對於顧客的諮詢，無限極客服中心全面啟動遠程辦公模式，提供暢通的線上人工服務，確保顧客電話需求90%以上在20秒之內有工作人員接聽。

在以更高標準的合規要求自己之時，無限極還加大了對經銷商和銷售人員的規範教育力度。無限極向經銷商連續發出3份規範提醒，進一步明確及重申規範行為，並持續打擊誇大、虛假宣傳行為。無限極提醒經銷商，嚴禁將公司產品及產品原料與新冠肺炎進行關聯宣傳或以此為由推薦產品。比如，享優樂空氣淨化器能有效過濾空氣中的各類汙染物，但對於此次新出現的新型冠狀病毒，因相關實驗數據並不完備，要求經銷商在宣傳時不可宣稱其能過濾新型冠狀病毒；強調保健食品不具有防治傳染和抑製病毒的作用，不能誇大宣傳等。

與此同時，無限極也通過各大平台為消費者提供飲食、起居、運動、情誌“四合理”的健康生活指引，幫助提升大眾健康素養，積極應對疫情。

通過正規渠道查詢直銷產品信息

無限極提醒消費者，公司自2007年獲得《直銷經營許可證》，以直銷方式和傳統經銷商銷售兩種方式開展業務。為配合直銷業務的開展，無限極在所銷售的6大系列100多款產品中挑選部分產品在商務部報備成為直銷產品，以直銷的方式銷售，其餘產品仍然沿用經銷商渠道進行銷售。

為了讓消費者清晰地瞭解無限極的直銷產品種類，在無限極官網產品頁面中對直銷產品有明顯的標識。無限極提醒，要瞭解直銷產品的準確信息，消費者應直接在無限極官網查詢，或通過客服電話進行諮詢。

務實誠信，規範經營，一直是企業發展的根基。立足未來，更多規範化的企業將以保護消費者的合法權益為宗旨，用現代高新技術生產出高品質的產品，以優質的產品和服務助力美好生活。

無限極表示，在過去的一年里，公司積極配合國家法規要求，以更高標準、更嚴要求推出產品銷售“十二個嚴禁”，持續嚴厲打擊誇大、虛假宣傳；全年落實規範宣導，在全國各大城市開展“6·16無限極規範經營宣傳日”、“規範萬里行”、“規範經營品質為先”等規範主題活動，進一步深化規範意識，持續落實保護消費者合法權益。

校對 張彥君