樹起普惠金融服務的金字招牌
2019年09月30日00:00

原標題:樹起普惠金融服務的金字招牌 來源:信息時報

□信息時報記者 梁海祥

25年前,招商銀行攜改革創新之風,在南粵大地播下了一顆充滿希望的葵花籽,成立了該行在華南地區的第一家分行。25年砥礪前行,招商銀行廣州分行從僅有1家營業網點、134名員工起步,茁壯成長為一家擁有78家分支機構、近2600名員工的地區金融機構,用專業、高效、優質的金融服務,譜寫了一曲發展的讚歌。

近年來,招商銀行廣州分行為秉承招商銀行“打造最佳客戶體驗銀行”的願景,不斷創新金融科技手段,服務廣大人民群眾的金融需求,同時積極履行社會責任,擴大普惠金融覆蓋面,在地區逐漸樹立起優質服務的金字招牌。

聚焦新舊動能轉換,助力民營企業轉型升級

據瞭解,當前加快培育壯大新動能、改造提升傳統動能是促進經濟結構轉型和實體經濟升級的重要途徑,也是推進供給側結構性改革的重要著力點。在區域建設和產業升級的大背景下,如何發揮金融對經濟發展的資源配置作用,助力廣東省民營新興產業發展和傳統民企轉型升級,成為招行廣州分行的重要戰略考量。

招商銀行廣州分行通過整合“政、企、銀”資源,為民營企業搭建交流合作平台,積極傾聽民營企業的聲音。同時,結合區域發展政策和企業特點,將智能製造、新一代信息技術、生物醫藥、新能源和環境汙染治理等行業作為戰略重點行業,從中甄選成長性好、符合國家政策導向的優質民營企業,集中資源支持企業做大做強。例如,該行為某新能源汽車製造企業提供了6億元的綜合授信,以及從結算優惠服務到股權投資款增值服務的綜合化金融服務方案,見證了企業從僅有20人的創業團隊發展成為員工超3000人、估值近250億元的新能源汽車領先企業。截至2019年3月末,該行民營企業客戶數超過6萬戶,占全行對公客戶總數的75%左右;戰略新興行業客戶約1.3萬戶,貸款時點餘額超過61億元,為我省新經濟、新動能產業發展提供了充足、精準的融資支持。

以金融科技創新賦能民營企業發展

作為“金融科技銀行”,招行將金融科技變革作為重中之重,不斷提升客戶體驗。招行廣州分行積極踐行總行金融科技戰略,以金融科技為手段,為民營企業服務賦能。

其中,該行與市工商聯合作推出廣州市工商聯民營企業互聯網服務平台“工商聯在線App”,該App定位為廣州市非公經濟的移動資訊、商務、金融服務平台,設置了七大服務板塊。通過該App,廣大工商聯會員企業不僅可以查看最新工商聯信息資訊,同時能夠享受法律服務、金融服務和經貿交流。此外,還提供開放式接口,引入包括招行在內的各類金融機構的綜合性金融服務,實現金融服務供需雙方的線上無縫對接。

針對各類產業園區、科技園區聚集的大量民營中小企業,該行推出園區金融管家服務,上線“招管家”小程序實現線上引流,並整合金融、稅務、會計、知識產權、法律等一系列行內外資源,搭建企業跨界服務生態圈。截至2019年3月末,已與16個園區簽訂戰略合作協議,通過企業網銀、股權融資、科技貸等產品,實現629戶企業落地。

從2018年7月起,該行網銀證書已正式接入認證平台,廣州地區創業者可利用招行個人網銀足不出戶在線完成商事登記全流程,真正實現了“網上申請、網上審核、網上發照、網上歸檔”一條龍服務,全程線上處理企業註冊業務。

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