高德劉振飛:十一全民出行節啟動 升級交通和旅遊服務
2019年09月17日17:09
阿里巴巴合夥人、高德集團總裁劉振飛
阿里巴巴合夥人、高德集團總裁劉振飛

  新浪科技訊 9月17日下午消息,高德地圖今日宣佈啟動第三屆十一全民出行節,面對即將迎來的十一出遊高峰,從交通和旅遊方面全面升級服務。其中,高德發佈的“景區隨身聽”服務,打造千人千面的語音導覽體驗,首批覆蓋全國逾500個熱門景區。

  阿里巴巴合夥人、高德集團總裁劉振飛表示:“如今,高德地圖的躲避擁堵服務,每年為用戶節省超過19億小時;高德的智慧景區服務,讓用戶用一張地圖遊中國。作為阿里巴巴的一員,高德要通過有溫度的科技,為用戶的出行和生活帶來改變,這也是我們的社會責任所在。”

  “景區隨身聽”十一上線 首批覆蓋全國逾500景區

  來自文化和旅遊部的公開數據顯示,2018年全年國內旅遊人數55.39億人次。十一假期更是國民出遊高峰,去年國慶全國共接待國內遊客7.26億人次,同比增長9.43%。

  然而,靜態枯燥的景點介紹、千篇一律的講解內容,以及參差不齊的導遊服務,讓遊客很難真正領略到景區的歷史與文化內涵,旅遊更多停留在走馬觀花。

  在劉振飛看來,為瞭解決遊玩中的這些痛點,讓景區體驗活起來,有趣、有料、有溫度的語音導覽是關鍵。高德地圖“景區隨身聽”要通過最豐富的內容、最專業的名家、更智能的體驗,重新定義語音導覽。

  與日常生活中的景點講解不同的是:“景區隨聲聽”的講解人將從普通導遊變為名家達人,遊客除了可以聽到著名收藏家、古董鑒賞家、高德首席導覽官馬未都講故宮,還有來自非遺傳人、知名主播、知名配音演員、金牌導遊等各領域的真人真聲。講解內容也從千篇一律,變為千人千面,涵蓋歷史風雲、野史秘聞、科學科普、自然地理、親子故事、國學漫談、神話傳說等。

  據介紹,高德“景區隨身聽”將於十一正式上線,首批覆蓋如故宮、恭王府、頤和園等全國逾500個熱門景區,用戶可根據自己的偏好購買導覽語音包。

  交通+旅遊 升級十一出遊服務

  除了從語音導覽創新開始升級景區內容服務,面對即將迎來的十一出遊高峰,高德地圖還將從交通、旅遊兩方面,全面升級基礎設施服務。劉振飛表示,作為國民級出行平台,高德理應承擔起十一出遊的重任。“旅在路上,我們有智慧出行;遊在景區,我們有智慧景區。十一出遊,用高德就行了,這並不是一句口號,高德地圖將用自己的能力,推動十一出遊服務的全面升級。”

  在交通方面,基於城市大腦-智慧交通,高德地圖可以幫助交通管理部門進行數字化升級,疏解擁堵,保障交通安全。面向用戶,高德地圖提供一站式出行解決方案,從駕車、打車、再到公共交通,幫助用戶獲取最優的出行路線。除了幫助用戶提前做好出遊前規劃之外,出行過程中,高德地圖還將通過“智慧誘導”這一舉措,與超過40個城市交管部門合作,用交通大數據實時幫助用戶規劃出行路線,躲避擁堵。

  自去年十一全民出行節高德發佈智慧景區開放平台以來,通過一張地圖連接景區和用戶,已經上線了烏鎮、西湖、三坊七巷、長隆歡樂世界等多家智慧景區標杆。今年十一,高德地圖將進一步幫助景區實現基礎設施升級,讓景區實現地理信息更加準確,服務能力在線擴展。

  據介紹,景區內容開放平台也將全方位開放,服務語音創作者。未來,無論是個人還是專業機構都有望接入其中。(張俊)

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