上線定製版天貓精靈,星巴克點單場景數字化升級
2019年09月17日21:37

原標題:上線定製版天貓精靈,星巴克點單場景數字化升級

新京報訊(記者 王子揚)9月16日,星巴克定製版天貓精靈智能音箱上線,消費者可以通過星巴克小熊所化身的AI咖啡師“聊著”點咖啡。這是星巴克繼推出“專星送”、“盒馬星廚”等幾項業內創新之後的再次發力。

據瞭解,星巴克“AI咖啡師”不但能識別並播報訂單的數量、溫度、杯型等等,還能查詢“專星送”訂單狀態。基於天貓精靈日趨成熟的人工智能技術,星粉們還可以與這位“能說會聽”的天貓精靈進行多輪語音交互。

此次上線的星巴克定製版天貓精靈還解鎖了“專星送”、“會員通”、“播音樂”三大技能。星巴克中國副總裁、數字創新業務總經理劉文娟表示,“這不僅是星巴克中國在點單場景數字化升級上的一次全新嚐試,也是星巴克專星送應用場景的一次創新。希望通過數字化創新,為顧客帶去更智能、便捷的星巴克體驗。”

新京報記者 王子揚 圖片來源 企業供圖

編輯 祝鳳嵐 校對 吳興發

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