雷軍、賈躍亭後 任正非將給電視業帶來什麼?
2019年08月17日22:13

  全天候科技

  作者|張吉龍 編輯| 安心

  電視市場正在重新變得熱鬧起來。

  在華為發佈榮耀智慧屏的一週後,8月17日,拚多多、兆馳股份共同發佈了新品電視,基於互聯網反向定製模式,由拚多多提出需求,兆馳股份生產製造,支援無線wifi連接、投屏、藍牙等功能,65寸售價1999元,55寸售價1369元,39寸售價699元,32寸售價499元。

  幾天前,TCL的一位員工行動“神秘”——中午不再像往常那樣跟同事一起吃飯,連續幾天都沒外出,連續叫外賣。

  這和最近要發佈的“XESS智屏新品”有關,這位員工負責發佈會演示PPT的製作,被關在辦公室里,以防信息被提前外泄。

  這個XESS智屏到底有什麼值得讓TCL如此嚴防死守的秘密?8月16日的發佈會揭開了這個秘密:XESS新品與此前華為剛發佈的榮耀智慧屏在多個方面存在相似之處:屏幕尺寸均為55寸,均搭載了升降式鏡頭,支援語音以及手機NFC交互,榮耀智慧屏所強調的開關機無廣告也毫無意外被寫在TCL的PPT上,就連3999/4999元的價格也與榮耀智慧屏極為接近。

TCL·Xess智屏發佈會現場
TCL·Xess智屏發佈會現場

  “我們為什麼要做一個55寸的巨屏手機?”TCL視野控股CEO、雷鳥科技董事長王成野心勃勃地表示,“我們就是要把埋頭看手機的年輕人從手機上拉回到電視上。”

  自8月10日華為在開發者大會上發佈榮耀智慧屏之後,接下來的一週里,國內電視行業和手機行業波濤洶湧,而XESS的發佈只是蕩起的浪花中的一朵。

  除了TCL這樣的傳統電視廠商積極參戰外,手機廠商們都不甘寂寞。近日,手機廠商一加也公開了其即將面世的電視產品的部分信息——一加創始人、CEO劉作虎在Twitter上自己曝光了一加電視Logo。而根據此前媒體的推測,這款被命名為“OnePlus TV”的產品有四個不同的尺寸,可能在今年9月的最後一週發佈,銷售區域包括中國、印度、美國。

  一加之後,OPPO副總裁沈義人也在微博上透露,2019年將不會有電視推出,不過他暗示,OPPO首款電視很可能會在明年與用戶見面。

  加上早已經進入電視行業的小米,華米OV四家手機巨頭中將有三家在電視領域“再聚首”。

  手機廠商為什麼做電視?

  對於傳統電視廠商來說,華為不是第一家給他們帶來衝擊的手機廠商。

  2013年9月,小米發佈了小米電視,相對於市場主流47寸電視普遍3000多元的價格,這款價格為2999元的47寸LG/Samsung高清屏的電視迅速引爆市場,並引發用戶爭相參與秒殺、搶購。

  數碼愛好者張東是當時第一批秒到這款電視的用戶,為了搶到這台電視,他費了不少的波折。由於住在一個三線城市,無法參與秒殺,他特地將收貨地址改到了廣州,秒殺之後專門開車從廣州將電視機運回去。

  當時的電視廠商們還沒有意識到小米這個玩家給行業帶來的衝擊究竟有多大。當時有評論認為,小米電視是“一流的性價比,二流的操控,三流的生態。”但是多年以後,當小米電視一家獨占國內電視市場20%市場份額的時候,已經沒有人敢輕視來自手機行業的新對手了。

  不過和當年小米以極致性價比殺入市場的時機不同,如今手機廠商們紛紛殺入電視市場時面臨完全不同的處境。一個不容忽視的事實是,電視市場已經面臨飽和,可以爭搶的蛋糕正在變小。

  據奧維雲網(AVC)的數據顯示,今年上半年中國彩電市場零售量規模為2200萬台,同比下降2.7%,彩電均價同比下降9.4%,零售額規模為640億元,同比下降11.8%。奧維雲網預測,2019年全年,中國彩電市場零售量4678萬台,同比下降2.0%,零售額1365億元,同比下降8.4%。

  “中國的黑電市場已經是一個血海了,價格戰打得實在是太厲害了。”四川長紅旗下負責智能電視運營的全資子公司四川虹魔方網絡科技有限公司總經理宋艦感慨,“你去看大家的財報,基本上電視行業里沒有掙錢的。”

  在利潤比刀片還薄的情況下,為什麼手機廠商們還願意殺入這個市場呢?

  業內人士對此有多種看法。第一手機界研究院院長孫燕飆認為,手機廠商擴充產品種類,一方面可增加與用戶接觸的窗口,另一方面也是在尋求新的利潤點。他認為,目前手機廠商們都面臨一定的困境,市場份額的固化導致各手機品牌渠道商獲客艱難,因此需要增加產品的品類特別是IoT的產品。

  在增加產品種類方面,小米被視為一個相對成功的案例。目前小米之家除了銷售手機外,還有充電寶、手環、耳機、平衡車、電飯煲、自行車等20~30種產品種類,超過300個SKU。雷軍曾透露,豐富的SKU是小米之家高坪效的秘訣。

小米之家 (圖片來源:小米公司官方微博)
小米之家 (圖片來源:小米公司官方微博)

  一個不容忽視的事實是,雖然年輕人看電視越來越少,但電視在家庭中地位依然重要。“電視還有沒有機會?我預測未來至少20年消費者還需要電視”,IHS中國區消費電子研究總監張兵認為,特別是在家庭娛樂和社交方面,電視的地位依舊無可替代。

  另外,手機廠商可以做電視一個重要的原因是兩者在底層是互通的,手機和電視在很多產業鏈上都有相似的地方。孫燕飆認為,在這方面,小米起到了重要的示範作用,由於小米從手機到電視取得的成功,手機產業鏈看到了手機和電視並不是涇渭分明的,手機廠商也可以在電視行業快速突破,“小米的快速進入,使得大家覺得手機比電視科技含量高的多”。

  隨著Android手機和電視的普及,手機和電視的相似度越來越高,產業之間的界限也逐漸變得模糊,特別是產業鏈的成熟使得新品牌殺入的難度也降低了。

  而從張東這樣的普通用戶的角度看,對於手機廠商做電視接受起來也並沒有困難。他認為,雖然手機廠商和傳統電視廠商都在做電視,但從用戶心智的角度看,小米、華為等顯然更加被他們熟悉,而長虹、創維、TCL這些名字已經顯得有些傳統,“就像上一個時代的品牌”。

  “85後的手機用戶對於手機品牌的認可度要比傳統電視高”,孫燕飆認為,而當下這些用戶很多已經處於結婚、生子的當口,對於電視有了需求,因此,從品牌角度看,手機廠商切入電視,要被用戶接受也不算難。

  不過殺入電視領域之後,手機廠商依然要面對電視開機率每況愈下的現實。據TCL發佈的數據,電視機的日均開機率已經由多年前的70%下降到了30%。

  應對電視打開率走低的解藥是什麼?目前傳統電視廠商也在探索。宋艦認為,破解這一難題的關鍵在於內容上。

  按照長虹自己的數據,在總開機率下降的時候,IPTV和智能電視的用戶數卻在不斷上升,“實際上下降的主要是廣電業務體系的用戶量”,宋艦稱,從直播和點播的數據來看,直播用戶量每年都在往下走,而點播用戶量卻在不斷的往上走。

  外界一直認為,用戶對於電視的感知越來越不好。“到底是內容不好還是電視終端不好?”宋艦反問,他認為,對於用戶感知到底是什麼外界是有點混淆概念的,作為一個承載內容的載體,他認為電視在多種內容接入的情況下未來依然有多種可能性。

  一個有意思的現像是,對於目前新殺入的手機廠商們來說,它們推出的產品能不能叫電視甚至都值得討論,他們似乎也不願意把自家產品成為電視。

  以榮耀智慧屏為例,不僅華為內部認為其不是傳統電視,很多電視行業的人也認為它不能定義為電視。

  一位電視行業人士提到,有沒有高頻頭是區分是不是電視的關鍵特徵之一,高頻頭是接受電視信號的調諧及高頻信號放大器。“按照工信部的標準,沒有高頻頭就不能叫電視,只能稱之為顯示器”,張兵認為,從現實情況來看,這種不帶高頻頭的“電視”市場佔比越來越大,“市場上賣的100台電視,帶高頻頭的不到10台。”

  糾結的電視廠商

  對於華為、一加等手機廠商們的入局,傳統電視廠商們情緒複雜。

  在榮耀智慧屏正式發佈前後,創維、TCL等電視品牌公開表達了歡迎的態度。

  海信電器股份有限公司副總經理、營銷公司總經理王偉稱,歡迎華為入局,電視行業的徹底洗牌即將開始。TCL電子首席執行官王成和TCL集團董事長李東生在微博上表態,稱他們歡迎華為加入“智屏”領域。創維也公開表態稱,多個強大的夥伴同行,讓未來更值得期待。歡迎華為榮耀與我們一同,創導未來!

  但張兵認為,傳統廠商的公開表態多少都有些口是心非,從根本的心理上,電視廠商並不歡迎華為的進入,“誰會歡迎一個比自己強大的競爭對手?”

  對於華為的進入,不服氣的情緒也客觀存在。“智慧屏這個概念只是文字遊戲而已”,多位電視行業的人士私下認為,如果按照華為的標準,其實傳統電視廠商們很早就在做智慧屏了,華為的產品概念和大家沒有多大區別。

  榮耀的智慧屏主打的亮點比如可升降鏡頭、手機投屏、語音交互、與其它產品互通等方面,實際上這些功能在傳統電視上已經存在。

  張兵認為,榮耀智慧屏就是一個包裝的產物和營銷概念,以其鏡頭為例,早在數年前Samsung就在其高清等離子電視內置高清數碼鏡頭、麥克風和麵部、聲音識別軟件;而海信也在華為之前推出了帶可升降鏡頭的電視機。在榮耀智慧屏發佈之前,創維在3月份發佈的Q80系列高端電視也重新被業內人提起——Q80電視採用了4G DDR4內存+128GB e女生C存儲,外加升降式鏡頭、語音喚醒功能。

創維Q80系列高端電視 (圖片來源:網絡)
創維Q80系列高端電視 (圖片來源:網絡)

  無論如何,自家的產品被一個後來者蓋過風頭,這讓傳統電視廠商們不得不警惕。

  趙明在7月15日的溝通會上,進入這個行業時是希望給這個行業帶來價值,不是在一個紅海市場把它殺成一個“血海”,而是帶著行業不斷地增值,用全新創新的理念和技術來不斷地改善這個行業。

  儘管華為多次強調,榮耀智慧屏不是對標傳統電視,而指向電視的未來,“是電視向下一代的演進和發展”。但是華為具備的一些傳統電視廠商所不具備的優勢讓後者憂慮。張兵認為,榮耀智慧屏在互動性、鏈接用戶、易用性方面有亮點,尤其是在芯片和系統上的優勢是傳統電視品牌所不具備的;“智慧屏切掉的是所有品牌夢想的高端部分,對電視廠商們來說,增加的都是壓力而不是機會。”

  不過,傳統電視廠商也希望能蹭一下華為獨特的品牌影響力,藉著華為發佈智慧屏的這一波熱點,紛紛推出自家的智能電視產品。比如,海信搶在榮耀屏發佈前一天發佈了全新的智慧大屏交互系統Hi Table和社交電視新品S7。在榮耀智慧屏發佈之後,有用戶發現,在京東和天貓等電商平台上,一些電視品牌悄悄在產品標題上加上了“智慧屏”的字樣。

  在警惕新對手的同時,傳統電視廠商們對於華為也有期待,它們希望華為能帶領行業走出價格戰的泥潭。一位來自創維的人士認為,華為的入局對行業是正向的促進。他認為,以往互聯網品牌的入局把電視行業的價格拉低了,導致整個電視行業現在都在走下坡路,“外界認為整個電視都是低端市場,但其實不是這樣的。”

  “華為進入的好處是什麼?就是可能為這個行業帶來更多價值”,宋艦認為,雖然在華為之前,很多的電視都在做智能電視,但並沒有改變用戶心智,一個重要的原因是產品體驗並沒有做的很好。

  宋艦特別期待的是,榮耀智慧屏出來之後能真正從產品體驗上有明顯差別。他認為,以應用商店為例,電視的應用跟手機遠不在一個量級,電視要少很多,而華為進來之後有機會帶動智能電視行業的生態發展。

  榮耀智慧屏打出的“開關機無廣告”在受到用戶歡迎的同時,在電視行業也引發了同行的積極響應,創維、極米等廠商已經公開跟隨。

  極米科技董事長鍾波透露,去掉開機廣告每年潛在收入的損失在上千萬元。不過,他認為未來去掉開機廣告是一個趨勢,之前大家都在跑馬圈地,獲取用戶之後簡單粗暴地搾取用戶價值,隨著用戶獲取難度越來越大,越來越多的電視廠商會更關注用戶的體驗,這是大勢所趨的事情。

  押注智能家居

  無論是手機廠商還是傳統電視廠商,對於智能電視的期待都落在物聯網和智能家居上。

  然而在智能家居中電視的位置是什麼?這是很多人都在思考的話題,手機廠商和電視廠商們似乎還沒有特別一致的判斷。

  誰將是智能家居的中心入口?,目前有多種不同的看法。在傳統電視企業看來,他們希望將電視打造成為智能家居的中心入口,從而主導智能家居,而並非居於從屬地位。

  在第五屆世界互聯網大會上,TCL集團董事長、CEO李東生則表示,未來3至5年,電視大屏將變得更薄、更高清、更柔性、更智能化,同時向智能家居延伸,成為智能家居的控製中心。因此TCL宣佈,全面進入“AI×IoT”賽道,要將硬件+軟件+萬物連接+場景融合的智能生態圈落地,這其中,智能電視配備了“全場景AI”,能與全屋智能家居系統聯動。

  創維、海信、長虹和康佳等廠商也認為,智能電視才是智慧家庭更為合適的管理入口或者中心設備。

  在電視行業中也有一種觀點認為,智能電視未來可以取代智能音箱的地位,因為在某種程度上,智能電視與智能音箱的功能重疊了。“從長遠來看,我相信智能電視將能夠取代它(智能音箱)。”LG家庭娛樂有限公司總裁Brian Kwon認為,智能音箱就是消費者的過渡品。

  但是以華為為代表的手機廠商們卻不完全認同這一判斷。以華為為例,圍繞AIoT,華為提出了“1+8+N”的全場景智慧化戰略,並稱之為“智慧的太陽系”,其中手機被視為主入口太陽,而八大行星包括四個大屏和四個小屏為輔入口。四個大屏為PC、平板、智慧大屏、車機;四個小屏為耳機、音箱、手錶,眼鏡,另外N代表的是泛IoT 硬件。

  不過對於未來智能家居中心入口的爭論還有第三種看法。鍾波認為,IoT應該是去中心化或者泛中心化的形態,“舉個例子,我們不太可能用智能音箱控製把馬桶蓋打開”。他提到,最好的體驗就是IoT設備能夠自然感知環境當中發生的各種變化,包括位置和狀態的變化,不需要靠智能音響或者智能電視控製某些東西,而是這些東西可以完全感知人所在環境的變化。

  除了入口之爭,各設備之間如何鏈接也還在探討之中。眼下所有的AIoT 賽道的玩家都面臨著一個同樣的難題:如何將不同品牌、不同功能的產品鏈接起來,比如創維的電視如何控製格力的空調?

未來智能家居概念 圖源網絡
未來智能家居概念 圖源網絡

  目前百度、華為、小米在AIoT方面各有佈局,形成了不同的聯盟;對於家電廠商來說,更多是以參與者而不是主導者的身份加入不同的聯盟,多處下注是一個普遍的選擇。

  百度的對話式人工智能操作系統小度助手(DuerOS)著眼於“智能家居時代的新入口和樞紐”,小度助手的合作夥伴已經超過300個品牌。截至2019年6月,搭載小度助手的智能設備激活數量已突破4億台。

  2018年3月,百度與創維共同宣佈達成全面戰略合作,百度戰略投資創維控股的深圳市酷開網絡科技有限公司(以下簡稱“酷開”)。未來創維酷開系統將與百度 DuerOS 系統在技術、內容、數據和運營方面深度融合。除了創維之外,百度的DuerOS已經與TCL、海爾、美的、海信等達成了全面戰略合作。

  同時,上述多家家電廠商也出現在了華為Hilink的聯盟中。趙明透露,目前有160多個品牌是參與到了華為的智能家居的計劃,經過云云對接,就可以在大屏上、手機上和智能家居的生態上構成完整的,呈現在消費者面前就是統一管理、統一控製。

  就連一貫強調生態鏈佈局,被眾多電視廠商視為對手的小米也開始拉攏部分家電廠商一起玩。2019年初,TCL集團發佈公告稱,小米集團戰略入股TCL集團,TCL集團在這次公告中披露了2018年底與小米集團達成的戰略合作協議,“雙方將開展在智能硬件與電子信息核心高端基礎器件一體化的聯合研發”。

  物聯網時代究竟是什麼樣子,各個玩家究竟扮演怎樣的角色,處在怎樣的地位,一切都還在探索和角逐中。

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