報告:到2028年 網上購物將佔英國零售額一半以上
2019年07月10日00:21

  來源:cnBeta

  Retail Economics和Womble Bond Dickinson的一份新報告發現,到2028年,英國的網上購物可能會從所有零售額的19%增加到53%。由於電子商務帶來的壓力,實體商業已經萎靡不振。報告稱,在線銷售的增長將受到成年人人口結構變化、快遞業發展以及實體店數量下降而推動。

  這種轉變背後的主要因素是千禧一代和Z世代的成年人數量都在成長,數字遊戲是他們生活的重要部分,並且在網上購物比年長的人更多。這些群體中的人現在或即將成為有錢的成年人。該報告發現,66%的Z世代人每兩週至少在網上購物一次,而65歲以上的這個比例只有29%。

  該報告也指出了數據泄露等風險以及這可能對客戶信任造成的影響。零售經濟學發現,購物者越來越意識到他們需要保護個人數據,並且四分之一的購物者限製了他們與零售商共享的數據量。

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