小孩吃哈根達斯酸奶吃到一半發現是模型 店方回應
2019年06月03日09:25

  原標題:哈根達斯回應了!小朋友吃酸奶吃到一半,發現是模型

  6月2日上午11點,杭州的江女士和家人帶著孩子去杭州一商城去玩。舅舅帶著孩子去哈根達斯買了一杯果仁酸奶,孩子吃到一半就叫媽媽,“這個酸奶舀不起來。”

  大人們仔細一看,發現這個酸奶是假的,是一個仿真模型。杯子外面還寫著“非賣品”。但是,酸奶上面的果仁已經被孩子吃掉了。

  江女士急了,這上面的果仁會不會也是假的?孩子吃下去不是麻煩了?

  江女士馬上帶著孩子和酸奶找到了哈根達斯門店。經過確認,這杯仿真酸奶是店裡賣出去的。

  怎麼回事?店裡有個冰櫃櫥窗,用來展示和存放各色蛋糕和酸奶。

  店內的徐經理表示,因為酸奶不適合長時間放在櫥窗里,所以平時放了一個仿真的模型,底下的酸奶是矽膠材質,上面的果仁是實物,平時只用於展示。如果有顧客要買,是現做的。

  今天店裡客人比較多,服務員們誰有空就負責招呼顧客。

  正好,其中一位服務員平時是不操作外帶這塊工作的。她順手就拿了樣品,打包賣給了江女士。等到江女士上門,大家才發現了這個問題。

  江女士很擔心,孩子已經把上面的果仁吃完了,起碼有三分之一杯子的量。既然是樣品,這個果仁也有可能是放了很長時間了。孩子萬一吃壞身體,是要追究店裡的責任的。

  孩子先被送去醫院檢查,但短時間內還看不出什麼問題。江女士和哈根達斯交涉,到下午5點半,雙方都沒有談好如何處理這次事件。

  江女士要求哈根達斯負責孩子全年的身體情況,哈根達斯方面要一級一級往上彙報,雙方還在繼續協商中。

  來源:錢江晚報/浙江24小時記者 朱燕

  廣州日報全媒體編輯:石鈺

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