青少年近視現狀與網遊消費體驗報告:50款手遊App強製實名不足4成
2019年05月16日10:49

  青少年中的“小眼鏡”為什麼越來越多?中國消費者協會今天上午發佈《青少年近視現狀與網遊消費體驗報告》指出,讀寫姿勢不正確和長時間玩網遊是危害視力的主要因素。超過9成的被調查青少年每週都會將電子設備用於學習、遊戲,19%的被調查者甚至曾有通宵網遊的經曆。而中消協模擬青少年身份實際體驗50款手機網遊App發現,強製實名遊戲的不足4成。

  現狀:小學生視力狀況不如初高中生

  國家衛健委發佈的相關調查數據顯示,2018年全國兒童青少年總體近視率超過一半,高中生近視率高達81%。中消協於2018年12月至2019年3月組織開展了青少年近視現狀與網遊消費體驗活動。此次調查體驗採用實地攔截訪問、體驗式調查相結合的方式,調查訪問了小學生、初中生、高中生共1760個有效樣本,並對下載排行靠前的50款手遊App產品,模擬未成年人身份實際體驗實名註冊機製、登錄時的玩家/遊客模式、遊戲過程中的防沉迷監護(時長提醒、強製退出及限製登錄)、為家長提供的成長守護服務以及遊戲中的消費權限等過程。

  《報告》顯示,從危害視力因素的認知來看,各有超過4成的被訪者認為讀寫姿勢不正確、長時間玩網遊是主要因素,還有35.2%的被訪者認為是“使用電子設備進行休閑娛樂”。從視力防護的措施來看,在日常學習生活中,學校家長落實有利於視力保護的措施還不夠,青少年視力狀況存在隱憂。調查結果顯示,分別有3.6%的小學生、3.4%的初中生、1.6%的高中生雙眼出現200度以上的視差。眼科專家指出,雙眼視差過大易導致單眼弱視或外斜視等問題。

問題:《爐石傳說》等7款遊戲未對未成年人登陸設權限
問題:《爐石傳說》等7款遊戲未對未成年人登陸設權限

  調查結果表明,青少年初次接觸電子設備和網絡遊戲均呈現低齡化趨勢,對比三組青少年發現,小學生觸遊高峰出現在小學三年級(9歲左右占比32.2%),初中生觸遊高峰則出現在小學六年級(12歲左右占比21.7%),高中生觸遊高峰出現在初中一年級(13歲左右占比19.4%)。“對戰競技類、”“動作射擊類”遊戲更受被訪者歡迎。

  超過9成的被調查青少年每週都會將電子設備用於學習、遊戲,而小學生群體因“學習”、“做作業”而“被迫”接觸電子設備的比例顯著高於初高中學生。多數被訪者將手機網遊與電子競技混為一談,認為手機網遊利弊相當,超3成被訪者有網遊充值消費經曆,超過1成的被訪者找藉口問長輩要錢或盜用父母賬號進行網遊消費。值得注意的是,有41.7%的被訪者表示,玩網遊時缺乏足夠的自我控製意識,19%的被調查者曾有通宵網遊的經曆。

  中消協模擬青少年身份實際體驗50款手機網遊App發現:一是部分遊戲涉嫌過度索取用戶權限,所需授權的個人信息與消費者通常理解的產品功能之間無明顯關聯,甚至明顯超出合理範圍,如獲取“設備通話記錄”、“日曆”等權限;二是少數網遊產品未按要求明示審批文號和出版物號等信息,《絕地求生:刺Guild Wars場》《Winning Eleven》《狼人殺》和《爐石傳說》4款遊戲產品未在啟動登陸頁面明確標示其審批文號和出版物號ISBN;三是強製實名遊戲不足4成,且在強製實名的17款遊戲產品中,9款產品未成年登錄保護機製存在問題,6款未發現啟用防沉迷時長提醒及強製退出機製,在強製實名的17款遊戲產品中,《崩壞3》和《跳舞的線》兩款產品使用虛擬身份信息同樣可以通過驗證;四是《開心消消樂》、《皇室戰爭》等13款遊戲產品官網未見提及家長監護服務的相關信息,《火影忍者》《節奏大師》兩款遊戲在持續遊戲3個半小時的過程中一直未出現健康遊戲時長提醒信息,《QQ農場》、《爐石傳說》等7款強製實名遊戲未對未成年人登陸時段設置保護權限;五是50款被體驗遊戲產品的賬號管理、設置模塊、官方助手裡均未見賬號永久註銷、刪除的功能設置。

  體驗還發現,使用同一個未成年人身份註冊的賬號登錄《天天愛消除》(騰訊)被強製退出後,仍可以成功登錄同一平台的另外遊戲產品,這說明防沉迷機製在平台管理層面還存在明顯缺陷。

  建議:建立網絡遊戲信用評價機製

  中消協指出,調查體驗發現,電子產品已高度滲透青少年日常的學習、娛樂及社交活動,當前遊戲產品索取個人信息多、營銷廣告多,部分遊戲落實實名製、家長監護機製不到位,在青少年缺乏足夠自製力的情況下,家長難以有效監護。如果網遊產品不通過技術手段進行預防性保護,不僅讓青少年陷入較高的遊戲沉迷風險,還損害其健康安全權益。

  中消協為此建議:一是在嚴格落實網絡遊戲實名製認證等法律規定、完善網遊分級管理機製的同時,進一步強化執法監督,建立網絡遊戲信用評價機製,共築網遊防沉迷屏障;二是強化源頭治理,落實網遊產品開發經營者主體責任,將消費者權益保護特別是未成年人權益保護置於優先位置,做好網絡遊戲平台規則治理,全方位落實網遊防沉迷措施;三是家長與學校要加強密切互動和交流,鼓勵孩子多參與戶外活動,家長應以身作則,在孩子面前儘量少使用手機、電腦等電子產品,儘量避免學齡前兒童使用;四是青少年要自覺提高健康用眼意識,多參加戶外活動,少接觸網絡遊戲,切勿沉迷於網絡遊戲,以免危及視力健康。

關注我們Facebook專頁
    相關新聞
      更多瀏覽