保時捷高速上突然方向盤抱死 車主回憶驚魂一刻
2019年04月18日16:55

  原標題:百萬元的保時捷卡宴高速上突然方向盤抱死,車主回憶驚魂一刻

  奔馳女車主維權事件之後,近期澎湃新聞質量報告欄目接到多起涉汽車投訴。

  4月16日,遼寧省大連市的霍先生向澎湃質量報告投訴平台(www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)反映,去年7月,他在大連順彙寶時汽車銷售服務有限公司(以下簡稱“順彙保時捷店”)花100多萬元購買了一輛保時捷卡宴。他稱新車才開大半年,就在高速公路上行駛期間出現方向盤抱死,轉向失靈故障。

保時捷出現故障時儀表盤顯示存在故障 當事人供圖
保時捷出現故障時儀表盤顯示存在故障 當事人供圖

  霍先生稱,“這個車裸車109萬,加上10萬的手續費和稅,再加上貸款的10萬利息得將近130萬。”他向澎湃新聞(www.thepaper.cn)回憶當時情形時,仍覺後怕。他稱,3月8日,他駕這輛保時捷卡宴車在海城到蓋州高速公路上行駛,時速約每小時100公里。

  在高速上行駛了不久,突然,方向盤抱死,無法轉向。“如果前後方有大貨車,根本閃躲不及,很恐怖。”突如其來的故障,把霍先生驚出一身冷汗,緊急踩踏刹車製動,幸好當時高速路上車輛較少。為避免影響行經車輛,霍先生稱,他使勁轉動方向盤,才能勉強扳動一點點方向,將車停至緊急通道上。

  “如果前方是大彎道,就糟糕了。”霍先生說。

  霍先生稱,自3月8日出現故障後,車就一直停放在順彙保時捷店。霍先生提供的車輛出現故障時儀表盤照片顯示,儀表盤出現“轉向輔助系統故障,轉向力已增大,允許駕駛”提示。

  霍先生稱,出現故障後,經順彙保時捷店診斷,系方向機故障。經協商,該店同意免費為他換一台方向機,再送1萬元保養。但他認為,新車才開了17000公里就出了如此嚴重的安全隱患,讓人難以接受。他向順彙保時捷店提出額外補償5萬元保養,但未獲同意;之後,他又重新提出2萬元保養和1年的延保要求,再次被店方拒絕。

  17日,順彙保時捷店一位林姓經理向澎湃新聞表示,就此事,他們已於16日下午與霍先生進行溝通,瞭解到了霍先生的訴求,現已將其訴求上報集團審批,並將在下週答覆霍先生。

  但對於協商進展情況,林經理表示不方便透露。

關注我們Facebook專頁
    相關新聞
      更多瀏覽