315晚會“黑榜”出爐 又是誰的不眠夜?
2019年03月15日22:14

  剛剛,315晚會“黑榜”出爐,又是誰的不眠夜?

  來源:億歐網

  從明星代言到垃圾短信,從流氓軟件到食品安全,315晚會曆來對企業有著巨大的“殺傷力”。第29屆315晚會剛剛結束,今夜誰將無眠?

  文/梁曉 王一

  1991年,中國經濟剛剛甦醒,那一年,315晚會第一次播出,便得到了極大反響,現場10部熱線電話分分鍾被打爆,甚至有人扛著洗衣機直接到了現場。

  此後,315晚會便成了“打假風向標”,從明星代言到垃圾短信,從流氓軟件到食品安全。其中,諾基亞、東芝、麥當勞、蘋果、尼康……這些耳熟能詳的名字都曾在315晚會“上榜”,由於“殺傷力”之大,這場晚會也被稱為公關人的不眠夜。

  今天,第29屆315晚會如約而至,主題是“共治共享,放心消費”,又有哪些驚喜或意外呢?

  今晚,又是誰的不眠夜?

  1、醫療垃圾

  曝光問題:廢棄的輸液管、注射器,這些本該被集中無害化處理的醫療垃圾,卻從醫院流向市場,被加工成破碎料。這些加工破碎料的廠家沒有任何資質,汙水不經任何處理隨意排放。

  再生料顏色發黃髮灰,被下遊企業加工為洗臉盆、衛生盆、塑料網袋等產品,發往山東、河南等地。單單一家工廠一天就生產十萬多隻蔬菜網袋,行銷全國各地,甚至流入到了兒童玩具領域,嚴重侵害消費者安全。

  2、危險辣條

  被點名企業:蘭考縣寧遠食品有限公司(蝦扯蛋辣條)等

  曝光問題:一款被做成表情包的小零食——辣條,在小學校園內十分火爆,記者在購買“蝦扯蛋”後,被店主追了半條街,要求回收辣條。“蝦扯蛋”“親嘴牛尖”“愛情王子”“黃金口味棒”這幾款熱銷的辣條,主要來自河南、湖南。雖然外包裝均有清晰的產品編號,但加工場地卻佈滿汙垢,製作原料也僅是麵粉加上各種添加劑。

  3、化妝土雞蛋

  被點名企業:湖北省蓮田食品開發有限公司等

  曝光問題:紅蛋黃有貓膩,添加劑讓蛋黃變紅。商標註冊搞手段,“鮮土”雞蛋變成“鮮土雞蛋”,“好土”雞蛋變成“好土雞蛋”。其實就是普通雞蛋,價格翻了2-3倍。

  消費預警一:土雞蛋的營養含量真的更好嗎?專家:差不多,不要被商家宣傳誤導。

  4、智能機器人騷擾電話

  被點名企業:壹鴿科技有限公司、易龍芯科人工智能有限公司、中科智聯科技有限公司、璧合科技股份有限公司、聲牙科技有限公司、薩摩耶互聯網金融科技有限公司等

  曝光問題:“我們是房地產公司的”“我們是做銀行貸款的”……這些騷擾電話為何源源不斷?這些公司主要通過機器人撥打電話,一個機器人一天能打5000個電話,使用領域主要分佈在房地產、培訓教育、汽車、金融、整形。如何獲取更多電話號碼?通過探針盒子,識別連接上無線網絡的手機。這些探針盒子被秘密放在商場、超市、便利店、寫字樓,在用戶毫不知情的情況下獲取用戶信息。

  消費預警二:手機應用程序“授權信息”要警惕,社保掌上通被點名,專家提醒:不要下載使用非官方軟件查詢社保、公積金等。

  5、藥店資質證書、各種資質證書掛靠

  被點名企業:重慶萬鑫藥房、重慶健之佳藥房、重慶吉善堂大藥房、重慶心為康藥店、獵證網、重慶開林集團、頂呱呱集團、聘證網等

  曝光問題:藥店藥師不在崗,資質證書豈能如此掛靠?知情人士透露,藥店可能根本就沒有執業藥師,藥師資質證書是租來的,而藥師也承認此事。記者走訪發現,醫師資格證租借已經形成灰色產業鏈。

  6、不衛生的衛生用品

  被點名企業:湖北佰斯特衛生用品有限公司、山東金得利衛生用品有限公司

  曝光問題:國家明確規定,成人紙尿褲原料應該無毒、無害、無汙染。但部分企業將不合格的散漿與國規的卷漿進行一定比例的混合使用,而散漿大部分來自於回收的紙尿褲,有的已經沾染了大片汙漬,甚至發黴。

  7、家電售後服務套路多

  被點名企業:宏瑞家電售後服務有限公司、騰輝家電售後服務公司、承錦西商貿有限公司(美的家電特約售後服務商)、劉誌敏家電維修服務公司(方太家電特約售後服務商)等

  曝光問題:在全國各地多個品牌家電特約售後服務維修中心,記者體驗發現,安裝時高價推銷不必要的配件,維修時小病大修、虛假維修,在家電售後行業非常普遍,消費者已然成為待宰的羔羊。

  消費預警:帶有閃付功能的銀行卡存在風險。

  8、714高炮,要錢更要命

  被點名企業:安徽紫蘭科技有限公司、融360、任性貸、給你花、速貸寶、向錢貸、快易借等

  曝光問題:714高炮,指的是那些期限為7天或者14天的高利息網絡貸款,基本上90%都是以7天期為主,具有高額的砍頭息,所以被稱之為“高炮”。

  那些年

  315晚會上的“老面孔”

  據不完全統計,2011年至2018年,315晚會上曝光的企業數量超50家,其中,汽車、醫療、食品行業是“常客”。

  “

  汽車行業:從奔馳的安全帶問題、路虎的變速箱問題、大眾的變速器問題到二手車市場的騙局等;

  食品安全:麥當勞以次充好,餓了麼黑作坊,露露、旺仔、紅牛等被山寨等;

  醫療行業:用廢鋼料做的假牙,讓人眼花繚亂的降壓藥,“坑老”的保健品等。

  ”

  根據全國消協組織受理投訴情況統計,2018年全國消協組織共受理消費者投訴762,247件,其中,商品類投訴占比為47.90%,家用電子電器類、日用商品類、交通工具類投訴量居前三位;服務類投訴占比48.31%,生活社會服務類、銷售服務、互聯網服務、電信服務成投訴“重災區”。

  此外,2018年全年,消費者投訴主要集中在以下八個方面:預付式消費與金融信貸捆綁,網購傢俱糾紛,商品房銷售糾紛,電信服務投訴,旅遊消費暗設陷阱,房屋裝飾裝修服務投訴,家用電子電器類投訴,海淘商品鑒定難。

  一屆又一屆

  315晚會變了嗎?

  315晚會,見證了時代的進步,促成了法律的完善,也為消費者建立了一道防線。

  1996年,315晚會特別關注了賈國宇毀容案,這位17歲少女和家人在餐廳吃火鍋時,卡式爐突然爆炸,導致手和臉被嚴重燒傷。一年後,北京市海澱區人民法院判定責任方共同賠償賈國宇27萬元,其中殘疾賠償金10萬元。這也成為中國首例精神損害賠償案件。

  2011年,315晚會揭露錦湖輪胎反冶膠添加過量,存在嚴重質量問題。2012年,國家出台《缺陷汽車產品召回管理條例》,把汽車輪胎明確列入召回範圍之內。

  315晚會在與時俱進中也面臨著批評與質疑,還記得去年315晚會結束後,有網友調侃“看了一晚上科普”,直呼“太佛系”。

  傳統媒體時代,消費者維權途徑有限,315晚會的出現便成了標杆,同時也被賦予了太多期望。儘管消費者的維權途徑越來越多元化,比如“和頤酒店”、“攜程幼兒園虐童”等事件都是在微信、微博等網絡渠道發酵,但“央視打假”的震懾力依然不容小覷,一記重拳落下,不少企業輾轉難眠。

  去年被調侃“佛系”的315晚會,一片平靜中,也夾雜著不少企業的歎息。今晚,對於被點名的企業,註定又是一個不眠夜。

  大幕落下,有人歡喜有人憂,來年我們再聚首,“花”會落誰家?

  今夜互動

  今晚的315晚會,讓你印象最深的是?(嗯,吃根辣條壓壓驚)

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