特許經營洗衣店加盟商促加強監管保障權益
2019年02月02日20:15

【Now新聞台】有市民以特許經營模式加盟自助洗衣店,但投訴授權商無按承諾提供支援,又拒絕免費提供洗衣店的營業數據。協助他們的議員促請政府加強監管,保障加盟商的權益。

市面不少自助洗衣店以特許經營模式營運,但有多名加盟商向議員求助,指簽約取得經營權,投資至少三十萬,但授權商無做足裝修及支援,令他們持續虧損,平均每月蝕一萬元。

自助洗衣店用八達通收費,加盟商要獲授權才能查閱交易數據。他們批評授權商拒按承諾每日免費提供交易數據,並要每次收費380元。

協助他們的議員梁美芬指,香港無特別法例規管特許經營商業行為,只能視作一般商業糾紛處理,建議政府修改《商品說明條例》,加強保障加盟商。

本台就事件聯絡被投訴的自助洗衣店「洗衣寶」,但未有回應。

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