旅行代理商註冊處證實Zuji牌照有效期於前日屆滿 
2019年01月11日23:11

有報道指出,有顧客透過網上旅遊代理Zuji訂機票,因航班取消,要求退款,但至今未獲退款。旅行代理商註冊處證實Zuji的旅行代理商牌照,有效期於前日屆滿。

消委會回覆查詢時說,在去年1月至11月,接獲1234宗有關網上訂購旅遊服務的投訴,2017年則接獲1273宗相關投訴。

消委會建議,消費者適宜光顧持有香港旅行代理商牌照的網上中介公司,訂購住宿服務及機票,並比較各網上平台提供的價格再作決定,提醒消費者要留意合約條款細則,並保存有關交易的紀錄。

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