媒體調查:想要升職加薪 這項職場技能最管用
2019年01月03日05:36

  原標題:想要升職加薪 什麼職場技能最管用

  漫畫:勾犇
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  為了保持競爭力,不少職場人在業餘時間學習各種技能。其中,商業管理、辦公軟件和人際溝通等方面的技能備受青睞,被視為職場通識技能。有人甚至為此報名參加昂貴的培訓課程。你覺得在職場應掌握哪些通識技能?

  上週,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網(wenjuan.com),對1996名上班族進行的一項調查顯示,58.0%的受訪上班族認為優秀的團隊管理能力對於升職加薪最有用。71.7%的受訪上班族認為當下職場年輕人缺乏職場通識技能。90.7%的受訪上班族認為工作之後的學習成長重要。72.9%的受訪上班族會進修提升學曆和能力。

  58.0%受訪上班族認為優秀的團隊管理能力對於升職加薪最有用

  某服裝代理公司員工郎靜(化名)對記者說,Office辦公軟件在她的工作中經常用到,是必不可少的技能,其次就是溝通能力。

  廖芳(化名)是北京某人工智能初創企業的市場經理,她認為在職場中最重要的就是會溝通。“你常常要和同事一起工作,實現一個目標。在和大家溝通時,要讓對方聽得懂且聽得進去。”

  調查中,65.1%的受訪上班族認為職場人應掌握Excel、Photoshop等軟件,其他技能還有:公開演講的能力(52.8%)、PPT製作能力(50.5%)、會說英語或其他外語(42.7%)、良好的人際溝通技能(40.2%)、團隊和項目管理能力(36.5%)、經營社交賬號(28.4%)、統計分析和量化推理(19.3%)等技能。

  中國人民大學勞動人事學院職業開發與管理系主任王楨認為,職場通識技能範圍較廣。“理論上,從能否勝任工作角度看,個體需要的能力和因素包括知識、技能、能力、動機、人格、價值觀和工作風格等。從職業成功的影響因素來看,包括人力資本、心理資本、社會資本和道德資本等方面”。

  廖芳認為,在職場,除了個人的努力,選對合作者和項目也很重要。“你可能會因為文章寫得好、PPT做得好而得到重用,成為一個有價值的員工,但會做這些工作的人還有很多。選擇靠譜的領導,建立信任,參與核心項目,才是關鍵”。

  調查中,58.0%的受訪上班族認為優秀的團隊管理能力對於升職加薪最有用,其他還有:人際溝通能力(56.8%)、項目管理能力(53.4%)、過硬的專業能力(51.0%)、創新創造能力(38.7%)、掌握前沿技術的能力(28.1%)、自控力和行動力(23.3%)、辦公軟件使用等能力(20.1%)。

  進一步調查顯示,71.7%的受訪上班族認為當下職場的年輕人缺乏職場通識技能。90.7%的受訪上班族認為工作之後的學習成長重要。

  王楨認為,缺乏職場技能是一個相對概念。“現在的職場年輕人,所受的教育和成長的環境越來越好,因此整體職場能力會更強。但是社會發展很快,知識更新日新月異,對個體提出了更高的要求。職場人需要有學習能力,有不斷學習的意識,才能保持職場競爭力”。

  為了提升表達能力,郎靜看過相關的書籍,“收效比較小,書籍和現實環境還是會有差別,還是要自己在工作中多摸索”。

  72.9%受訪上班族入職後會繼續提升學曆和能力

  職場人會通過什麼途徑提升自己?調查顯示,72.9%的受訪上班族會進修,提升學曆和能力,56.4%的受訪上班族會參加線下講座和培訓,47.6%的受訪上班族通過“慕課”等在線課程學習,43.7%的受訪上班族會向同行業的人請教。

  “很多技能只能在實踐當中學習,沒有捷徑。比如,一次溝通效果沒有達到預期,就要反思一下為啥沒有說動他,多想想,下次再試。比如,選人選錯了,反思一下為啥選錯了,總結經驗。”廖芳認為,凡是隨便看看書、練習練習就能掌握的技能,往往都不具備競爭力。

  調查中,54.4%的受訪上班族認為年輕人在職場最重要的是好學,在專業上讓自己不斷成長,52.8%的受訪上班族認為職場年輕人要有擔當。受訪上班族認為職場年輕人應該具備的其他品質和能力還有:有上進心(49.8%)、永不懈怠(40.9%)、維持好人脈(36.7%)、堅守好崗位(32.3%)、對工作充滿熱情(31.7%)、堅守職業道德(26.5%)、誠信(21.7%)、勇於跳出舒適區(13.2%)和跟對人(10.4%)等。

  王楨認為,在這個瞬息萬變的時代,在職場技能方面,年輕人要保持開放的心態,不斷學習。“此外,現在需要相互協作的工作越來越多,人際溝通類技能的作用將會更加顯著。在知識技能以外,很多深層次的特徵,比如品行、人格、動機和價值觀等,對個體的發展影響更為深遠”。

  受訪者中,來自一線城市的占35.9%,來自二線城市的占49.8%,來自三四線城市的占14.0%。

  中國青年報·中青在線記者 王品芝 實習生 周寧

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