劉強東裸奔2018:上了一堂道德課 京東問題被無限放大
2018年12月23日10:22

  原本一切都很美好,劉強東看起來將迎來事業與聲望的大爆發。但一場夜宴改變了一切。劉強東,以一個驚魂故事,為中國企業家們上了生動一課。人生,豈能豔遇來了又去,愛情與事業始終如意?

  來源:市界

  作者:楊凱

  強子雖無罪,出軌卻坐實。

  2018年12月22日,三個半月之後,劉強東事件終於掀開蓋子。美國明尼蘇達州亨內平縣檢察官弗里曼宣佈,因調查中存在嚴重證據問題,決定不以性侵罪名起訴京東集團CEO劉強東。至此,這起引發全球關注的案件正式結案。

  一時間,劉強東及其律師的聲明引發網絡刷屏。“今天,在我全力配合的徹底調查之後,明尼阿波利斯市亨內平縣檢察官辦公室宣佈將不會對我提起任何指控,這個結果證明了自始至終我都沒有觸犯任何法律。 ”劉強東通過個人平台發佈公開聲明並道歉說:“但無論如何,事發當天我的行為都給我的家庭、特別是我的妻子造成了巨大的傷害,為此我感到十分的自責和後悔。”“我一定將竭盡全力去彌補此事對家庭的創傷,重新擔當起丈夫的責任。”

  不過,女方律所FlorinRoebig及杭劍律師事務所也在隨後發佈聲明,指責亨內平郡檢察官辦公室的做法。聲明稱,在檢方就此案審議期間,他們“從未與受害者見過面,從未要求與她見面,從未尋求與她的律師見面,也從未問她一個問題,從未聯繫她,也從未向她提供任何支援和指導”。

  就此,一位美國刑辯律師說,亨內平郡檢察官辦公室儘管未對劉強東提起指控,女方下一步也可尋求民事訴訟。案件並未徹底完結。

  事件雖反轉,人設已坍塌。美國檢方儘管已宣佈劉強東無罪,但其生活不檢點的醜聞也因此坐實。這對劉強東個人,對京東集團,對京東的投資者和股民造成的損失已無法挽回。

  這場人們始料不及的風波,讓一向自詡“正道成功”的劉強東淪為眾矢之的,被輿論持續架在火上烤。京東強人治理模式、酒局文化被廣泛質疑,股價不但沒有進入上升通道,反而急速墜落。截至2018年12月22日,京東股價跌至21.08美元/股,市值一年內蒸發近305億美元。福布斯富豪榜顯示,2018年3月6日至今,劉強東個人身家縮水55億美元,最新身家為53億美元。

  而原本,一切都很美好。2018年,京東20週年,劉強東看起來將迎來事業與聲望的大爆發。京東股價一路向上,最高衝到50.68美元/股,市值達到700多億美元,無限逼近百度。如此態勢,讓劉強東信心爆棚,以至於首度現身2018冬季達沃斯年會時,他毫不掩飾自己的野心:“京東股價被嚴重低估!”

  人們猶記得,年初受邀參加冬季達沃斯年會,劉強東大放異彩;長生生物“疫苗門”爆發時,他義正言辭,“這種人至少該判無期,不得假釋!”圈粉無數。

  劉強東,以一個驚魂故事,為中國企業家們上了生動一課:酒局要克製,交友得謹慎,生活須自律。

  01巔峰時刻

  2018年1月23日,首次現身冬季達沃斯年會的劉強東成為全場焦點。

  他的全英演講給人留下了深刻印象,年輕貌美的妻子章澤天也給他掙足了面子。劉強東不忘像往常一樣大秀恩愛,“就像我的太太,她不只是帶給我很多很多,也帶給了這家公司,帶給社會很多。”

  秀恩愛雖已是常規操作,但仍助力劉強東霸榜各大頭條,也為京東省下了大筆廣告費。

  秀恩愛之餘,劉強東不忘初心的農民企業家形象也為他加分不少。2017年11月,劉強東當上了河北省阜平縣平石頭村的名譽村長。2018年春節,京東集團給村民帶來價值500多萬元的年貨,還為村里的54戶貧困戶,準備了家電大禮包,冰箱、液晶電視、全自動洗衣機等一應俱全。

  窮苦出身的劉強東創業成功後一直熱心扶貧。2018年8月,京東公佈了集團的扶貧成績單:兩年內幫助832個國家級貧困縣累計銷售額突破200億,20多萬貧困人口實現增收至少2000元。

  作為形象擔當,劉強東無疑為京東加分不少。衝著劉強東的人品用京東的消費者不在少數。2018年初的內部信中,劉強東寫道,“未來一年,我們將繼續在扶貧、環保、公益等領域加大投入,展現一個世界級企業應有的擔當和表率。”

  個人形象上,劉強東在2018年上半年達到了頂峰:第一次受邀參加冬季達沃斯年會,大放異彩;熱心扶貧、怒懟假疫苗生產者,圈粉無數。劉強東,已然成為民營企業家中的品行擔當。

  公司業績同樣向好。2017年,京東全年營收達到3623億元,同比增長40.3%;年度活躍用戶數達2.925億,同比增長29.1%。這令劉強東對2018充滿信心。在他的設想中,前一年埋下的種子到了收穫期,這一年,京東必然會迎來大爆發,距離他“中國第一大互聯網企業和中國第一大民營企業”的目標更進一步。

  “京東號”列車的確按總裁劃定的路線圖在前行。

  資本市場一路走高。2018年,京東股價最高衝到50.68美元/股,市值達到700多億美元,無限逼近百度。劉強東為此信心爆棚:“京東股價被嚴重低估!”

  被寄予厚望的“無界零售”大步向前。4月12日的中國“互聯網+數字經濟峰會”上,劉強東說,“京東的‘無界零售’致力於打造一個‘開放、共生、再生、互生’的共同體。”目前,入駐京東平台的第三方商家數量已達20萬;第三季度,京東淨服務收入為109億元,同比大幅增長49.4%,京東服務收入,在整體收入中佔比首次超過10%。

  京東技術業務挺進到大爆發的前夜。自2017年提出技術轉型以來,京東不斷加大在大數據、AI等技術上的研發。2018年,京東開放人工智能平台NueHub、自主研發區塊鏈服務平台——智甄鏈、全鏈路數據平台——“祖衝之”等技術成果均取得不俗成績。

▵ 2018京東人工智能創新峰會
▵ 2018京東人工智能創新峰會

  京東出海戰略也加速疾馳。2月27日,京東宣佈正式在澳州墨爾本開設澳新總部,支援本地業務發展並協助兩國商家拓展中國大陸市場。此前,京東已經在俄羅斯和印尼先後設立站點。英國《金融時報》報導稱,京東計劃最快在2019年就在歐洲挑戰亞馬遜,目標是在幾年內就覆蓋整個歐洲。劉強東的長期目標是在10年內從中國境外獲得一半利潤。

  在第四屆世界互聯網大會現場,劉強東在接受媒體採訪時定下了2018年的小目標,“讓京東更加時尚,讓更多女人喜歡我們。”

  20週年之際,京東距離劉強東夢寐以求的巔峰時刻似乎越來越近。

  02天上人間

  從天堂到地獄有多遠?

  多少年後,劉強東或許會回答:一步。向前一步是天堂,向後一步是地獄。

  時間回到2018年9月1日,一張劉強東穿著橙色馬甲的大頭照傳遍整個網絡。彼時,多數人以為這不過是一場惡搞,一笑而過。隨後,越來越多信息指向京東集團CEO劉強東被捕。美國明尼蘇達州監獄信息顯示,當地時間8月31日,明尼蘇達州明尼阿波利斯市警方逮捕了一名性侵嫌犯,名為 Qiang Dong, Liu。這與劉強東的個人信息完全吻合。

  消息傳來,劉強東聲譽跌入穀底。他苦苦經營了許久的完美人設崩塌,京東股價也跟著持續暴跌。吃瓜群眾熱情不減,每每有新的消息傳出,劉強東都會登上熱搜。

  案件曝光後,劉強東一度失聲。而美國媒體的持續報導均對其不利。9月24日中秋節當天,路透社報導稱,劉強東案的受害人在事發當晚與朋友的微信聊天被公開,聊天內容顯示,劉強東強迫受害人與之發生性關係,並提到自己喝得非常醉、劉強東在車內開始摸她等細節。

  美國時間11月2日,明尼蘇達州發行量最大的報紙《Star Tribune》表了一篇題為《明大學生告訴警察她懇求億萬富翁,“我不想那樣做”》的報導,曝光大量細節。

  《Star Tribune》援引消息人士稱,事發當晚女大學生被要求參加一場晚宴,被灌酒至醉後該女生要求劉強東為其打一輛車回家。車來了,但她不知道這輛車是劉強東的,在她上車後,劉強東也上了車。行至途中,女生意識到車並未開往她回家的方向。女生要求下車,經過“反抗”,女生又回到車上,而後劉強東對其進行“身體接觸”,“我乞求他停止,但她不聽”。

  消息人士稱,大約晚上11點,車停在明大附近的女子公寓大樓。女生下了車,劉強東跟在後;女生打開房門,劉強東依然跟在後。在公寓內,劉強東對女生說,她可以像中國出生的澳州媒體高管魯珀特·梅鐸的前妻鄧文迪。經過公寓內的一番撕扯,“我被他睡了”,女生後來給她的朋友發微信說。

  不過,此次美國檢方因調查中存在嚴重證據問題而停止對劉強東提出指控的消息,讓整個劇情來了個180度大反轉。12月22日,京東、劉強東律師以及劉強東本人接連發聲,佔據了輿論高地。

  劉強東在聲明中稱,“最近幾個月,我在美國的事情受到了大家的廣泛關注。為了不幹擾司法公正,在美國警方和檢方的獨立調查過程中,儘管有人散佈誤導信息,但我本人無法為自己辯護,也沒有對互聯網社交平台和媒體上的相關言論與報導做出任何回應……”

  在劉強東律師的口中,事情是這樣的:8月30日晚,美國明尼阿波利斯的日本料理餐廳Origami,包括劉強東在內的大約24人在此舉行了一次聚餐,21歲的女生也來了。按照律師的說法,劉強東在聚餐前不認識女生,也沒有邀請她參加晚宴,更沒有邀請她坐在他身邊。

  劉強東和女生在聚餐時都喝了酒。期間女生曾主動向劉強東敬酒,還主動給自己的杯子裡倒酒。劉強東沒有喝醉,女生也沒有任何行為跡象表明她喝醉了。

  “晚餐後,大家共同決定前往一間由一名聚餐參與人租下的房子繼續聚會。女方主動說她想參加聚會,所以和劉強東先生一起離開了Origami餐廳。女生、劉強東先生和他的兩個助理一起乘坐劉強東先生當週租賃的一輛SUV前往那個房子。”“在車里,劉強東先生的助理目睹了女方主動與劉強東先生親熱,沒有任何拒絕或不情願行為。”律師聲明說。

  按照律師的聲明,女生主動建議劉強東去她的公寓而不是參加後面的聚會。“在房間里發生的一切都是自願的。該女士整個過程都很主動,沒有任何不情願的表示。”

  雙方的敘述大相逕庭,有一點可以確認的是雙方的確發生了性關係。幾個關鍵爭議點在於:當事女方是否喝醉?宴會結束後,大家是準備參加後面的聚會,還是劉強東送女方回家?

  這關係到整個事件的核心:究竟是劉強東脅迫女方發生關係,還是女方自願與其發生關係?美國明尼蘇達州亨內平縣檢察官弗里曼所說:“就像許多性侵案件一樣,這裡面情況很複雜。”

  因調查中存在嚴重證據問題,美國明尼蘇達州亨內平縣檢察官弗里曼最終宣佈,決定不以性侵罪名起訴京東集團CEO劉強東。至此,這起引發全球關注的案件正式結案。

  對此,女方律所FlorinRoebig和杭劍律師事務所發佈聲明指責了亨內平郡檢察官辦公室的做法。聲明中稱,在檢方就此案審議期間,他們“從未與受害者見過面,從未要求與她見面,從未尋求與她的律師見面,也從未問她一個問題,從未聯繫她,也從未向她提供任何支援和指導”。

  另外,在專家看來,儘管亨內平郡檢察官辦公室並未對劉強東提起指控,女方下一步還可以尋求民事訴訟。案件並未徹底完結。

不論如何,從法律層面來講,劉強東最終贏得了想要的結果。
不論如何,從法律層面來講,劉強東最終贏得了想要的結果。

  不過,正如中國婦女報點評的那樣,“法律的後面還有道德”:劉強東無罪,這是法律層面的判斷。但法律的後面還有道德,作為一個公眾人物,應該對自己的言行有更高的要求。無論如何,劉強東事發當天的行為給他的家庭特別是他的妻子造成了巨大的傷害,也置京東的商譽和股東的利益於風險之中。從家庭倫理和職業道德的角度來講,劉強東需要反思和警醒的地方還有很多。

  “劉強東這次沒事了,但我們不希望他跟沒事人似的。公眾人物如何管束自己的言行和慾念,需要長期的修為。我們祝願劉強東家庭幸福、事業長紅,也期待他的人設通過自己的點滴努力得以修復。”

  醜聞,依然是醜聞。而事件衝擊波及其引發的反思,也遠未結束。

  03成敗皆夜宴

  劉強東無罪的消息,再次引發網絡狂歡,全民刷屏。縱觀各路評論,一個關鍵詞是:酒局——遠離酒局。

劉強東不是第一次捲入酒局風波。
劉強東不是第一次捲入酒局風波。

  2015年10月,劉強東與章澤天在澳洲順利完婚。為了這場萬眾矚目的婚禮,劉強東豪擲1600萬澳元(約合人民幣8033萬元)購入三層頂層豪華公寓。從這座宛若宮殿的豪宅,可以俯瞰雪梨港全景。而正是在這所豪宅,他捲入了另一起風波。

  這年12月26日,劉強東與妻子在這所豪宅里舉辦了一場私人party。正是這場名流薈萃的私人夜宴,給了一個叫徐龍偉的富豪以可趁之機——夜宴結束後,徐龍偉將一位喝醉的女孩帶到香格里拉酒店圖謀不軌。事後,徐龍偉被裁定包括猥褻、襲擊、在明知對方不同意的情況下強行發生性行為在內的七項罪名成立。

  澳洲夜宴事件曝光後,劉強東以“可能讓他的婚姻和生意受損害”為由,向法庭申請禁止令,防止自己的名字出現在庭審中,以保護身份不被公開。隨後,京東方面甚至要求禁用“億萬富翁”和“頂層公寓”等措辭。最終,這一請求被拒絕。

  庭審中,劉強東雖未受到任何指控,但其名字還是與案子扯上了關係。此事,在國內媒體的渲染下還是引起了極大關注,對劉強東和京東的聲譽造成了一定的衝擊。特別是在Me Too運動中,此事被扒了出來,經多方炒作,不少人都誤以為劉強東就是性侵的主角。

  有江湖的地方,就有酒局,有酒局的地方,就難免是非。梳理過往,酒曾是劉強東的幸運符,也曾助力京東一路逆襲,殺出重圍。

  酒鄉里走出來的劉強東天生能喝酒也愛喝酒。酒賦予了劉強東與生俱來的創業態度與冒險精神。創業初期,京東的渠道資源匱乏,以營銷見長的劉強東會帶著一幫兄弟跟客戶拚酒。可以說,京東最初的客戶都是靠著拚酒一個一個拚出來的,以至於“酒文化”最終根植在京東的血液之中,成為京東的永恒烙印。

  商業故事里哪有什麼真正的創業秘籍,都是荒野求生而已。而京東的故事里,他們就是靠拚酒殺出了一條血路。“哪怕只有一杯啤酒的量也得敢端起白酒”,這就是京東的創業精神。對於靠銷售起家的京東而言,酒量是一項重要的業務能力。以至於劉強東那句“你連喝酒都幹不了,還能幹什麼呢?”流傳至今。

  京東的酒文化,第一是敢不敢的問題,哪怕只有一杯啤酒的量也得有膽量端起白酒和人拚。京東的人必須有血性,不顧及後果,先實現目的,再處理後續問題;第二是說不說的問題,得清晰表達自己的想法,也得把別人的想法聽進去。酒文化的精髓在於溝通,工作上的衝突和摩擦,喝酒的時候你走我兩個,我捶你兩下,就過去了。

  京東的鋼鐵執行力同樣與喝酒有關。在京東的內部聚會或慶功宴上,劉強東往往喝得最多,一個一個敬酒,但不管喝到多晚,喝了多少,第二天早晨,他必然準時出現在公司開早會。劉強東的身體力行、嚴格自我要求造就了京東自上而下的強大執行力。

  團隊逐漸壯大之後,不同部門之間的協調溝通成了大問題。劉強東又把“酒文化”發展為京東內部的凝聚劑。劉強東常常會繞過中高層領導,直接和基層員工在酒桌上互訴衷腸,暢所欲言。

  從管理角度看,京東“酒文化”的成功是必然的,劉強東所倡導的管理信條與柳井正的《一勝九敗》如出一轍,“要強調速度幹勁,革新執行力;要保證公司效益最大化,全員齊心協力;要打造各部門聯動的機製;要獨立自主,不要落入任何企業麾下;要讓全員認同公司的目標目的和構想。”

  劉強東無論如何也想不到曾經春風得意、幫助京東一路疾馳的酒桌如今成了2018年最大的一場噩夢。幾經沉浮,酒桌成就了京東,卻也險些毀掉京東。

  2018年的一次演講中,劉強東給青年創業者提出三點建議,社會價值與堅持之外,他強調,“新的時代,要更加強調正道成功。這給企業家提了一個醒,千萬不要企業成功了、錢賺了,結果因為違法犯罪,人進牢里去了,老婆孩子帶著錢跟別人過了,那就悲劇了。”

  劉強東倒是無罪。但兩次酒局風波,能喚醒他和他治下的京東嗎?

  04京東“祼奔”

  “今天,明尼阿波利斯市亨內平縣檢察官辦公室宣佈,其將不會對京東集團CEO劉強東先生提起任何指控。我們歡迎這個決定,京東集團將繼續致力於為全球客戶和合作夥伴提供最好的服務,為投資者創造長期價值。”在調查結束後的聲明中,京東如此表示。

  美國檢方終於讓劉強東鬆了一口氣,不過此前,事件一度將京東推向風口浪尖。

  在輿論的放大鏡下,京東近乎“裸奔”,昔日隱藏的種種問題也因此被無限放大。

  事件曝光後,京東市值在兩日內跌去72億美元。股價的持續暴跌,營造出一種京東因此事“轟然倒塌”,投資人四散離去的錯覺。當然,京東所面臨的困境並非與此完全掛鉤,其業務層面存在的種種問題同樣不容忽視。

  事實上,京東此前已經被資本市場看淡。2018年,京東股價高開低走,從年初盤中觸及654億美元的高點後便持續走低。輿論爆發前的8月31日,京東市值跌至452億美元,市值較最高點已經蒸發近200億美元。

  京東正在失寵,劉強東的個人醜聞則如同一劑強力催化劑。

  數據顯示,2018年第二季度,京東的持股機構數量達到585家,為曆年最高,到了第三季度,只剩下100家機構持股京東,持股總數從6.177億銳減至2576.501萬股,持股比例從21.64%暴降至0.90%;新進機構只有10家,增持機構只有24家。

  “盟友”高瓴資本的最能說明問題。第三季度,和京東關係密切的高瓴資本大幅減持京東6億美元,減持佔比高達40%,同時轉向阿里的懷抱,加倉9億美元。

  “老大哥”騰訊給京東的愛也越來越少。

  2014年,高瓴資本的張磊依靠“移動”和“庫存”這兩個騰訊和京東各自的關鍵詞說服了雙方,促成了這起互聯網史上的最大交易案。最終,京東收購騰訊B2C平台QQ網購和C2C平台拍拍網以及易迅網部分股權;騰訊向京東開放微信和QQ流量入口,併成為京東第一大股東,騰訊總裁劉熾平進入京東董事會。

▵ 騰訊總裁劉熾平
▵ 騰訊總裁劉熾平

  在騰訊的幫助下,京東如願赴美上市,當年銷售額達到1120億元,遠超蘇寧成為第一大零售商。這給了騰訊利用京東在電商板塊對抗阿里的底氣。

  2015年,阿里與蘇寧成功聯手,對作為京東立身之本的3C家電業務展開大力圍剿,京東漸漸顯露疲態。自建物流造就的低成本與優質用戶體驗是京東的另一個“殺手鐧”。然而,隨著物流業的發展與阿里菜鳥網絡的崛起,京東在物流上的優勢也在逐漸削弱。兩大核心優勢的削弱直接導致了京東規模增速的放緩。第三季度,京東營收增速下降至25.1%;活躍用戶環比減少800萬人。

  在商言商。京東難以一己之力與阿里抗衡,騰訊開始在電商板塊分散投資。

  除了京東外,騰訊還扶持了唯品會、蘑菇街、拚多多、超級物種、微店等,試圖打造電商矩陣以圍剿阿里。微信流量池就那麼大,原本全是京東的,如今卻有拚多多、京東、蘑菇街和唯品會四家分食。

  騰訊帶來的用戶流量池對京東而言意義非凡。2013年,京東用戶增長明顯放緩,用戶量僅有0.47億,且增速降至61.8%。2014年聯手騰訊後,京東獨享騰訊8億用戶的巨大社交流量池,活躍用戶增速回升至97.5%。劉強東直言,“京東約四分之一的新用戶來自騰訊渠道”。

  流量紅利的銳減對京東而言是個大麻煩。2018年雙“十一”,京東銷售額為544億元,同比增速為0%,去年同期增速為35%;占全網銷售額比重為17%,去年同期為21%。京東丟掉的這塊“蛋糕”顯然是被拚多多搶去了。首次參與雙十一的拚多多當天銷售額為94億元,占全網銷售額的3%。

  騰訊之外,京東還與今日頭條、百度、網易、搜狗、新浪等流量大戶達成流量入口與廣告資源的合作。但短期來看,這些流量入口仍難以覆蓋騰訊分流導致的缺口。

▵ 拚多多登陸納斯達克
▵ 拚多多登陸納斯達克

  2018年,獲騰訊扶持的拚多多成功上市,來勢洶洶。財報顯示,三季度拚多多月活用戶數增至 2.31 億,同比增長 226%;12 個月活躍買家為 3.86 億,相比上一季度淨增 0.42 億,同比增加 144%;活躍買家年度平均消費額為人民幣 894 元,同比增長 99%。值得一提的是,拚多多活躍用戶數首次超越京東。

  意識到危機的京東試圖“以彼之道還施彼身”。不過,目前其拚團業務和B2C平台開放戰略收效並不明顯。

  05未來在哪裡

  醜聞曝光後,輿論槍口對準的不止是劉強東自己,京東同樣未能倖免。

  “ 在這段煎熬的日子裡,我特別感激京東的每一位同事,他們每天都在頂著輿論壓力工作。我懇請大家不要由於我的事情再去苛責、議論他們,他們只是一群努力工作的普通年輕人。現在,我唯一能夠為他們做的就是更加努力的投入到工作當中,和他們一起讓公司發展的更好,讓他們過上更好的生活。只有這樣,才是我對他們最好的交代!”被宣佈無罪後,劉強東如是說道。

在此之前,劉強東試圖通過“冷處理”來降溫。一向高調的劉強東幾乎隱身。
在此之前,劉強東試圖通過“冷處理”來降溫。一向高調的劉強東幾乎隱身。

  事發後,劉強東缺席了本應大放異彩的多個重要場合:2018世界人工智能大會、2018夏季達沃斯論壇、烏鎮互聯網大會等通通不見他的身影。“缺席”已經成為劉強東的新聞高頻詞。

  劉強東雖然隱身,但京東的腳步卻從未停止。

  11月19日,京東的第三季度財報後的電話會議上,劉強東首次對外發聲:“現在整個京東集團的管理團隊已經穩定而且成型,個人的主要關注點放在新業務上,比較成熟的業務我的管理層都能搞定,個人正面臨四件事:戰略、文化、團隊和新業務。”

  12月21日的組織架構調整似乎也印證了這一點。前中後台模式的確立優化了管理團隊的運作機製與整體協調能力。原本向劉強東直接彙報的三大事業群負責人轉而向徐雷彙報,相當於在扶持一個二把手。劉強東正在從相對成熟的電商業務中脫離出來,做“甩手掌櫃”。而此前,強人治理,是京東的一大特點,也是輿論拷問一個焦點——在京東,幾乎沒有“二把手”。此次架構調整當然是京東發展的需要,但也給人以暇想——劉強東和京東在嚐試改變的同時,也在回應外界質疑,京東,也是有“二把手”的。

  在電商業務進入瓶頸期的情況下,劉強東試圖將更多精力放在新業務的打造上。早前獨立出去的京東物流與京東金融無疑是劉強東開拓新業務的兩隻抓手。技術賦能則是關鍵,劉強東稱之為,“正道成功+技術引領”。

  2月14日,在新春內部郵件中,劉強東談及了京東未來發展的風向標。他指出,未來一年,技術領域的持續投入將是京東增強核心競爭力的保障。

  “我們是人工智能(AI)最深入廣泛的應用者和推動者,擁有全行業價值鏈最長、最優質的大數據(Big Data),也是使用雲計算(Cloud Computing)最徹底的企業——ABC技術發展戰略將在未來成為京東對外合作賦能的技術核心。”劉強東強調。

  三季報顯示,京東第三季度研發投入34.5億元,同比增長96%,前三季度研發投入總計86.4億元,遠超去年全年66.5億元的研發總投入。

  京東物流與京東金融是京東科技落地的關鍵場景。

  2017年,京東物流集團正式成立,獲得了京東的明顯資源傾斜。雖然物流行業重資產、低毛利的行業特性不受資本市場待見,物流集團的快速擴張也被視作京東利潤的“拖油瓶”。但劉強東對京東物流寄予厚望。

▵ 瀋陽,京東物流集團東北區總部
▵ 瀋陽,京東物流集團東北區總部

  劉強東將“智慧物流”視作一張王牌。2018年5月24日,京東物流首次公佈了無人倉的世界級標準;9月12日,京東物流與機器人技術和解決方案提供商ABB簽署戰略合作協議;9月28日,京東物流華南地區第一台智能配送機器人正式落地運營,在中山大學新華學院完成首單配送。

  在10月18日的“2018全球智能物流峰會”上,京東盡情展示自己的“黑科技”:自主研發的L4級別無人重卡、無人機、無人倉庫、配送機器人等悉數亮相。“腦洞大開”的京東甚至還提出了“空間物流設想”:膠囊般的無人車、地下物流管道、無人化送貨入戶……

  2018京東數字科技全球探索者大會,劉強東再次缺席。大會上,京東金融CEO陳生強宣佈京東金融進行品牌升級,京東數字科技成為整個公司的母品牌。不過,金融板塊仍是京東數字科技的核心板塊之一。

  事實上,劉強東一直試圖將京東金融打造成一家科技公司。成立第一天,劉強東便提出要做金融科技企業,“我們不是金融公司,我們是科技公司。”

  品牌升級過後,京東數字科技旗下共有5個子品牌分別為京東金融、京東城市、京東農牧、京東少東家、京東鉬媒等。

▵ 京東農牧院士研究院成立儀式
▵ 京東農牧院士研究院成立儀式

  升級為京東數字科技意味著京東將此前碎片化佈局的科技業務,統一規範於一個體系之內系統發展。在數字城市、數字農牧、數字營銷等領域的佈局背後,是京東數字科技三大核心技術能力——數據技術、AI和IoT的支援。

  品牌的升級也顯現出京東B端發力的未來方向。BAT之外,京東也在抓緊B端佈局。截至目前,京東在企業服務領域共有超過20筆投資,包括甄雲信息、EasyStack、通天曉軟件、淩雄租賃、加推科技等。

  在蟄伏期,劉強東悄然為困頓中的京東埋下了希望的種子。

  現如今,劉強東總算成功脫險,渡過個人危機。可是,凜冬下的京東何時才能迎來曙光?

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