消委會指網上二手門票平台存風險 或不受法例監管
2018年10月15日12:42

消委會今年首9個月接獲306宗公開表演投訴,比去年同期大幅增加近10倍,内容為網上二手門票平台的職員服務態度差、貨不對辦和延遲送票等,主要涉及本港藝人黃子華、南韓男子偶像團體東方神起和Wanna One的演出。

消委會總幹事黃鳳嫺說,買賣雙方在二手門票平台交易要小心,若平台並非以商戶、而是以個人形式交易,就未必受《商品說明條例》監管,而且客戶服務存在風險,消費者付款後可能無法收到門票。

黃鳳嫺又說,賣家在這些平台不斷提高價錢,買家形成搶貨心態,她建議,針對炒賣「黃牛票」的法例,絕對不能豁免康文署的場所,懲處炒賣行爲的2000元罰款亦應該提高,署方除了增加市場售賣的門票限額外,亦要研究實名制購票的可行性。

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