美媒:中國手機是如何打敗蘋果 領跑非洲市場的?
2018年10月12日14:43

  這是中國最大的智能手機製造商之一,但它可能從來都沒在國內賣出過一部手機。然而,在萬里之外的非洲,它卻是市場的“王者”。在這片人口超過10億的大陸上,來自中國的Transsion(傳音)遠遠超越了蘋果和三星這樣的全球品牌。

  在尼日利亞最大港口城市拉各斯、肯尼亞首都內羅畢和埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴,繁華的街區上遍地都是傳音旗艦品牌“Tecno”醒目的藍色標誌。然而在中國南方的大都市深圳,傳音總部大樓也只是淹沒在許多中國著名技術品牌的摩天大樓中間不起眼的一座。

  最美自拍 專為黑色皮膚設計

一位埃塞俄比亞用戶正在使用傳音手機 網頁截圖
一位埃塞俄比亞用戶正在使用傳音手機 網頁截圖

  在埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴,女售貨員Mesert Baru在自己的Tecno相機前擺拍。“這個手機自拍真心好,”她一邊說一邊美美地欣賞著自己剛剛拍攝的照片。

  Mesert滿意的表情並非偶然。Tecno的相機專為非洲人的膚色進行了優化。傳音公司副總裁阿里夫說:“我們的相機專為暗色皮膚調亮了光線,所以照片更美。這是我們取得成功的原因之一。”

  傳音公司創始人喬治・竺曾作為另外一家移動公司的銷售總監在非洲工作10年,其間,他意識到,在非洲銷售與發達國家同樣的手機是個錯誤的思路。

  他的時機不能更完美了。2000年代中葉,中國政府的“走出去”戰略鼓勵企業家擁有全球化視野,尤其鼓勵與非洲國家加強聯繫。此時,在中國迅速普及的手機,對於非洲人民來說卻還是一種奢侈品。

  以創新滿足非洲消費者的特殊需求

亞的斯亞貝巴的一家傳音手機店 網頁截圖
亞的斯亞貝巴的一家傳音手機店 網頁截圖

  2006年,竺在尼日利亞創立了Tecno,將首選目標放在了非洲人口最多的國家。從一開始,公司的口號就是“放眼全球,立足本地”,專門滿足非洲市場的特殊需求。

  “當我們開始在非洲做生意的時候,我們注意到人們的口袋里有許多SIM卡,” 阿里夫說。“人們一天之內要尷尬地不斷更換SIM卡,以避免不同網絡之間通話產生的昂貴價格。”為國際數據公司在非洲追蹤科技產品使用信息的Nabila Popal說。阿里夫說,兩個手機太貴,所以我們提供了一個解決方案,將Tecno手機做成雙卡雙待。

  更多創新隨之而來。傳音在中國、尼日利亞、肯尼亞都設立了研發中心,以研究如何更好滿足非洲用戶需求。他們在手機鍵盤上加入了阿姆哈拉語、豪薩語、斯瓦西里語等非洲當地語言,並提高電池蓄電功能,大大延長了手機待機時間。

  這一點十分必要。在尼日利亞、南非和埃塞俄比亞等國,停電是常事,手機可能幾小時充不上電。阿里夫說,像剛果民主共和國這樣的國家,消費者可能需要步行30公里去當地市場充電,並且還要付費。“對於這樣的消費者來說,更長的電池壽命是件好事。”

  Sewedo Nupowaku是在拉各斯工作的一家娛樂傳媒公司總經理。他將自己原來的三星S3手機換成了Tecno L8。“用這個手機我可以24小時不間斷打電話、刷手機,完全沒問題。用三星的話,沒門兒。”

  不過,傳音最明智的一步是定價。它有三個主打品牌:Tecno, Infinix 和 Itel,多數智能手機售價在15到200美元之間。

  Mesert說她的Tecno手機是花2000比爾(72美元)買的。而在她工作地點附近的一家蘋果店,一部手機價格906美元,三星手機價格360美元。埃塞俄比亞的平均工資在54美元到108美元之間。

  賈墨(Mo Jia音譯)是技術調研公司Canalys的一位分析師。他表示,傳音智能機的平均價格在200美元以下,是性價比之王。

  Tecno:我們是非洲人

傳音設在亞的斯亞貝巴的工廠 網頁截圖
傳音設在亞的斯亞貝巴的工廠 網頁截圖

  不到10年前,中國的手機在非洲幾乎沒有。根據Canalys公司的數據,2010年,諾基亞和三星占領著非洲市場。今年上半年,諾基亞的市場份額大跌,三星的占有率只有10%。傳音現在成為了一匹黑馬,占有了超過50%的非洲手機市場。國際數據公司稱,在智能手機領域一項,傳音公司的銷量就占到了整個非洲的三分之一。

  在《非洲商業》雜誌公佈的2017-18年度非洲人最喜愛的品牌中,傳音排名第7。不過,在非洲的傳音手機店中,看不到一個漢字。

  從2011年起,傳音在埃塞俄比亞銷售的每一部手機都是在亞的斯亞貝巴的郊區組裝的。每天,700名員工對深圳生產的屏幕、電路板、電池等進行組裝,產出2000部智能手機和4000部功能機。

  傳音公司在非洲僱傭了10000名當地員工。這同時也是吸引當地消費者的一個原因,“我喜歡在埃塞俄比亞生產的手機。”Mesert說。

  尼日利亞這個擁有1.86億人口的國度是傳音最大的市場。它與這裏的消費者通過他們最大的愛好――音樂――聯繫在一起。

  2015年,傳音招募到一位由業餘說唱歌手轉型的軟件開發者,請他來開發一款叫做BOOMPLAY的音樂應用。通過將非洲和國際藝術家在同一個平台上聚合,來實現可以負擔的下載和在線收聽功能,吸引音樂愛好者。目前,這款應用已經擁有3200萬用戶。

  在為非洲人民提供通信技術方面,中國扮演著重要角色,傳音的崛起是其中一個縮影。“蘋果公司對非洲市場的態度是傲慢的,因為它認為低價手機帶來的微弱邊際利潤不值得一搏,而傳音很高興這樣做。”賈墨說。

  (編譯自美國有線電視新聞網CNN報導)

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