雖然遲但做到野,但香港電訊商免日本災區漫遊費
2018年09月09日11:59

近期日本大阪及北海道先後受到風災及地震影響,令不少香港人滯留在當地。有見及此,SmarTone 、香港寬頻及中國移動香港宣佈豁免於當地使用漫遊數據日費計劃。

SmarTone:

有鑑於日本交通受颱風吹襲及地震災害嚴重影響,SmarTone將豁免客戶由昨天起計 (2018年9月6日)於當地使用漫遊數據日費計劃的3日費用*,方便大家保持聯繫。SmarTone客戶如有疑問,請隨時透過Facebook Inbox (https://www.facebook.com/smartone) 作出查詢。

*3日漫遊數據日費計劃日費豁免適用於由2018年9月6日至9月9日期間的任何3日。

香港寬頻:

鑑於日本近日發生天災,以致部份港人因滯留日本而需要額外環球數據用量或未能如期歸還香港寬頻Wi-Fi蛋,香港寬頻集團(「香港寬頻」或「公司」)宣佈豁免Global Phone月費用戶於2018年9月1日起至2018年9月20日期間,在每月指定環球數據用量外於日本使用的額外數據用量收費。另外,香港寬頻也會豁免在上述期間未能如期歸還於日本使用的香港寬頻Wi-Fi蛋裝置所需繳付的遲還租金。

Global Phone月費用戶(個人客戶)只需致電客戶服務熱線128-100,及提供從日本任何地區返港之登機証或相關証明,即可獲豁免額外環球數據用量收費*。香港寬頻Wi-Fi蛋(個人客戶)可於指定香港寬頻專門店#退還香港寬頻Wi-Fi蛋時,出示從日本任何地區返港之登機証或相關証明,即可獲豁免繳交因在上述期間延遲退還裝置而產生的遲還租金。企業方案客戶則可致電客戶服務熱線128-180以進行有關費用豁免手續。

*豁免收費的額外環球數據為於2018年9月1日起至2018年9月20日期間於日本使用。

中國移動香港:

中國移動香港用心待客,關注到旅客因大阪颱風吹襲及北海道地震影響而滯留日本,中國移動香港即日宣布豁免客戶由2018年9月7日至9月10日期間*在日本使用的漫遊數據用量收費,方便客戶透過流動網絡與親朋好友保持聯繫。中國移動香港亦會發出短訊通知身處日本的客戶有關上述安排。

*豁免日本漫遊數據用量收費的日期為2018年9月7日至9月10日。

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