馬時亨:難保證不延誤 冀市民諒解
2017年08月23日03:00
港鐵主席馬時亨解釋,推出「特別車費日」與延誤無關。

【星島日報報道】港鐵近月接連發生延誤,早前短短九日內有五次列車延誤事故,飽受市民批評。對於十月推出兩日「特別車費日」回饋市民,港鐵表示優惠同早前大延誤無關,主席馬時亨更籲市民諒解,指港鐵的準繩率達百分之九十九點九,不過難以保證不再發生延誤。

被問到港鐵接連出現故障延誤,今次推出優惠只是「小恩小惠」。港鐵主席馬時亨解釋,推出「特別車費日」與延誤無關。不過他說,理解市民被列車延誤感到不開心,又指港鐵和市民都不願見到發生延誤,不過有時難以避免,更借用昨日記者採訪時收音出問題,指港鐵故障是情有可原,「機械是始終都會壞的,好似你們(記者)剛才的機械(咪線)都會壞啦,都駁不到條線啦,是一樣的,有時對我們(港鐵)公司要公平些。」

馬時亨又指,港鐵服務水平在世界「數一數二」,準繩率達百分之九十九點九,不過他說不能保證以後都沒有延誤,只希望市民原諒和諒解,又指港鐵一年維修費逾八十億元,料仍會增加。

港鐵早前九日內發生五宗列車延誤,觀塘線本月五日發生列車服務延誤逾十小時的嚴重事故,按照「服務表現安排」,有可能破紀錄被罰款二千二百五十萬元。按照港鐵業績報告顯示,今年上半年,港鐵已錄得七宗服務延誤達三十一分鐘或以上的事故,按機制或被罰款一千八百五十萬元。

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