遊戲行業315報告 六大亂象盤點你可能玩了假遊戲
2017年03月15日10:40

  山寨遊戲一般有山寨界面、玩法和數據三種類型,對於玩家來說,有些山寨遊戲做的與原作在界面上極為相似,或遊戲人物形象照搬,或遊戲場景佈局和戰鬥玩法相似,很難分清真偽,吸引不少玩家入坑。

  又到一年3.15,每到這個時候,玩家與遊戲廠商都開始不淡定了。這一年來,山寨遊戲、盜版遊戲防不勝防,刷排行榜、刷數據、刷流水等屢禁不止,青少年沉迷手遊、棋牌遊戲涉嫌賭博等問題更是層出不窮,讓人不禁疑問,好好玩個遊戲怎麼就這麼難?難道這一年玩的都是"假"遊戲?

  就此,文創資訊特別推出3.15遊戲亂象盤點,關注玩家最為關心的山寨/盜版遊戲、遊戲惡意吸費、遊戲刷榜、未成年人沉迷手遊、遊戲賬號封停等行業現狀,深挖背後原因,支招遊戲玩家。

  亂像一 山寨/盜版"假"遊戲層出不窮

  遊戲行業中充斥著大量的山寨與換皮產品,尤其是在手遊領域更為常見。前一陣,由日本獨立遊戲團隊freedom-crow開發的PC端小遊戲《不要停!八分音符醬?》(休むな!8分音符ちゃん?)引發了大量網友的評論和轉發,瞬間火爆起來。然而,在開發商尚未推出手機版之前,就已經有幾款類似"八分音符醬"的遊戲在Google Play和國內某家遊戲下載平台上線,遊戲自帶簡體中文還都自稱正版,不禁讓人感慨山寨遊戲的出場速度。

  山寨遊戲的出現,不能怪玩家們鑒別技能不夠高,只能說一些遊戲開發商太會鑽法律的空子,搭順風車的身手異常敏捷。畢竟除了《不要停!八分音符醬?》外,《皇室戰爭》上線8天就出現了國產山寨版《全民三國大戰》,Blizzard《爐石傳說》被《臥龍傳說》山寨等新聞爆出,基本上,什麼遊戲火就難免被山寨的危險,一如之前很火的Angry Birds、flappybird等小遊戲,同類山寨遊戲一大堆。

  山寨遊戲一般有山寨界面、玩法和數據三種類型,對於玩家來說,有些山寨遊戲做的與原作在界面上極為相似,或遊戲人物形象照搬,或遊戲場景佈局和戰鬥玩法相似,很難分清真偽,吸引不少玩家入坑。

  深究這其中原因,熱門手遊的高額利潤刺激不少遊戲廠商不惜山寨,畢竟,對於部分遊戲來說,從立項到完成只需要很短的時間,用極為低廉的成本就可以蹭到當紅遊戲的熱點,並能夠獲得大量用戶,自然會吸引一些喜歡投機的遊戲公司。

  所以,這就需要玩家面對一款遊戲時要做到一定的甄別,畢竟如果無意間下載試玩山寨遊戲,就極有可能獲得與原版遊戲截然不同的遊戲體驗,對於追求遊戲體驗的玩家來說,無疑是在浪費時間與感情,也間接地培養了不正之風。這就要求玩家要擦亮眼睛,警惕山寨遊戲。

  而與山寨遊戲不同的是,盜版往往出現在單機遊戲領域,在遊戲機、外設等硬件產品上盜版也非常常見,單機遊戲產品也難以倖免。

  就遊戲機及外設而言,如果具備消耗快、易模仿、利潤高等特徵的時候,它就有可能成為盜版商翻版的對象。從主機的手制、記憶卡到手提遊戲機的存儲卡、貼膜以及翻新機等,各個部件環節等都有可能有盜版商的參與。現如今,盜版商的水平越來越高,曾經就有一款國產山寨神機PSP4000(偽),其強悍的功能與遊戲簡直可以讓索尼和任天堂汗顏,甚至連原產商都不一定能分辨得出來,幾乎任天堂的每款遊戲機產品如Wii U和3DS等都難逃被盜版的厄運。

  而那些遊戲3A大作,更是被盜版的大戶。造成這種現象多半是因為遊戲售價過高、購買途徑不暢通以及語言不通等因素,導致不少正品3A大作難以順暢到達國內玩家的手中,由此,各種破解版遊戲成了玩家接觸這些作品的最為便捷的方式,低廉的售價也能夠滿足國內玩家的需求,所以長期以來,國內單機遊戲的盜版玩家比較多。隨著國內遊戲市場的崛起,steam等渠道的鋪設,讓不少3A大作開始面向國內玩家,國內盜版遊戲的現狀有所好轉,但是依然難以抵擋一些廠商的利益需求,盜版仍然堅挺。

  對於遊戲玩家來說,玩盜版的體驗不言而喻。遊戲體驗感不如正版,不能真切感受到遊戲廠商為塑造遊戲的滿滿的心血與誠意;玩家還不能享受遊戲廠商提供的DLC、質保等服務;此外,玩家還要承擔自己廢寢忘食養成的賬號突然被清空的危險,畢竟許多遊戲廠商對盜版還是挺嚴厲的;最為嚴重的是,有不少盜版遊戲廠商在遊戲中設置付費陷阱、病毒等偷偷侵害玩家利益等,遊戲玩家玩盜版遊戲上當受騙,不勝枚舉。

  前不久就有某遊戲還未上線,玩家卻在兩週花了六萬多的新聞報導出來,如此諸類事件屢見不鮮。所以,面對盜版遊戲時,就需要玩家擦亮雙眼,不要被蠅頭小利所迷惑,最終因小失大。

  亂像二 刷流水自充值製造出來的假繁榮

  現如今,影視劇買數據造假、買水軍刷評論等已十分常見。其實,在遊戲領域,刷排行榜、刷數據、刷流水、刷遊戲評論、刷別家遊戲評論等更是不在其下。

  其實,刷量行為屬於一種不正當競爭行為。2015年,上海政府網曾發佈公告表示要對不正當競爭行為立案調查;2016年5月,央視《朝聞天下》也曾以"揭秘手遊數據造假"為題,曝光手遊行業的刷榜現象。然而,這些都沒能阻止刷量行業的繼續蓬勃發展。

  在央視新聞中,可以看到,免費榜中,廠商只需支付2-3萬元的費用,就可以達到下載目標應用100萬次以上,而60萬次左右就可以將該應用頂到免費榜前10。在付費榜上,前10最低花費為一天28000元,前20最低則為14000左右,而在20名以後,一天僅需幾千塊便可上榜。

  APP Store 刷榜工作台

  此外,自充值也是手遊公司十分常見的行為。一般來說,一款遊戲的營收大部分來自於遊戲內部的充值系統,因此通過和各大遊戲公會合作,利用返利、提成等形式來讓玩家對遊戲進行充值,最終遊戲中的錢再返回給廠商,從而偽裝成遊戲月流水過千萬、過億的假象。

  外表看是欣欣向榮,內裡造假卻成了產業鏈,靠刷出來的"假"遊戲已經不在少數,這種現象的背後,是遊戲廠商癡迷於刷榜、自充等,套路太深,造假過火,最後導致玩火自焚。

  對待這種情況,刷榜重災區的蘋果APP Store也曾重拳出擊。"蘋果清榜"的新聞更是接二連三的爆出:"APP Store遊戲付費榜其實也是刷榜重災區"、"蘋果清榜行動初見成效"等。蘋果清榜的效果就是在APP Store中國區的付費榜排名榜單大變樣,有數百款涉嫌違規衝榜的手遊產品被蘋果從榜單上摘除,也有曾位居收入榜TOP100、甚至有曾在榜單上位居TOP10、TOP20的高位的遊戲產品被下架等。

  然而,這種"刷榜"行為對遊戲玩家最為直接的影響就是混淆玩家視聽。對於大部分玩家而言,一款從未體驗過的遊戲,玩家往往會通過廠商、媒體以及平台的評價進行選擇,而如果是通過刷榜、虛假留言等手段讓體驗感並不好的遊戲上了榜首,必然會影響玩家的遊戲體驗,對尚未開始體驗的玩家產生誤導,這對品質好的遊戲來說,破壞了遊戲市場的公平競爭,間接阻斷了玩家接觸優質遊戲的有效途徑。

  此外,遊戲自充值也會不可避免破壞遊戲環境。讓大型公會在遊戲中獨霸一方,對遊戲中的資源"壟斷",甚至更對遊戲內的物價市場、玩家交易等都產生影響。畢竟如果玩家們發現一個人很難在遊戲中玩下去,只有不斷依靠公會才行的話,這對玩家來說是一種遊戲"綁架",影響玩家的遊戲體驗。

  最為重要的是,刷流水、自充值等不正當競爭行為必然造成遊戲泡沫越來越大,就像滾雪球一樣,對遊戲本身造成更加重的負擔。這種造假行為一如早期頁遊時代的假人、假玩家、機器人,給玩家一種虛假的"人山人海"的感受,然而,當大量虛假玩家在遊戲開測前幾天湧入遊戲,等完成其造勢的"任務"後全部又從遊戲中消失,真實的玩家不知心裡會作何感想?讓"假人"陪著演了一場戲,戲罷之後,只有真實玩家們的自娛自樂,最終承受這種結果的也將是遊戲廠商自己,畢竟稀少的遊戲玩家,還能吸引多少人呢?

  面對"刷榜、自充值",遊戲玩家要樹立正確的遊戲選擇方式,謹慎選擇遊戲,不要被各類評分和虛假的留言欺騙,不要盲目跟風。同時,如果當玩家體驗到一款好的遊戲,也可以付諸行動進行支持,對好的遊戲進行積極傳播,對壞的遊戲進行批判,畢竟一款遊戲的優劣應該由玩家自己來定,現如今眾多的微博、微信、貼吧等自媒體都可以成為玩家發聲的渠道。

  亂像三 掛羊頭賣狗肉 免費招牌下的惡意吸費遊戲

  對於遊戲玩家來說,最為關心的莫過於遊戲的收費問題。從付費遊戲到免費遊戲,看似不花錢的遊戲,被不少不懷好意的遊戲廠商利用,"掛羊頭賣狗肉"的惡意吸費不在少數。

  2016年,央視3.15晚會上就曝光了惡意程序扣費等情況,《天天酷跑最牛版》《全民樂消》《呆萌消消》《超級瑪麗》等遊戲被曝光涉及利用插件推廣惡意程序。這些打著免費招牌的山寨遊戲,往往加載各種惡意代碼,對玩家的手機及錢財下手。由於行業缺乏有效監管,投訴渠道不暢,賠償標準不明,導致不少玩家在玩手機遊戲過程中都遭遇過侵權,卻面臨投訴無門的狀況。

  時間已經過去一年,但是仍有不少惡意吸費的手遊出現。2016年9-10月份期間,廣東警方就通過對移動互聯網應用安全檢測發現了17款問題APP,其中,《會跳的湯姆貓》《暴力摩托狂暴版》《登山賽車2》《狂暴飛車》《彩虹泡泡龍》等遊戲存在突出安全問題。

  梳理手機遊戲亂扣費現象,與遊戲廠商和通信運營商秘密合作,在玩家不知情的情況下,在遊戲中設置付費陷阱,直接扣除玩家通信費用作為收入來源;遊戲發行平台本身存在一些計費統計盲區以及安卓手機出廠時和硬件廠商勾結,內置的一些流氓遊戲軟件使得用戶的信息被竊取,導致用戶權益受損等不無關係。

  這就要求手遊廠商遵守誠信原則,遊戲玩家加強對自身信息的保護,謹慎操作,通過正規渠道下載手機APP等軟件,避免個人信息泄露和上當受騙。

  亂象四 "防沉迷"形同虛設

  近年來,移動遊戲迅速發展,已然超越端遊成為佔據遊戲市場最大的遊戲類型。然而,移動端網遊防沉迷系統似乎沒有跟得上移動遊戲的發展,各種青少年沉迷手遊、無端消費的新聞如《北海8歲熊孩子迷戀手遊 刷走媽媽2萬元!》《西安8歲小孩玩手機遊戲竟偷花家裡數千元》更是層出不窮。

  其實,在青少年沉迷於網絡的問題上,國家早已發文要求設立"防沉迷系統",尤其是在網遊領域,然而在手遊領域,這種"防沉迷系統"形同虛設。2011年,新聞出版總署等八部委聯合發佈《關於啟動網遊防沉迷實名驗證工作的通知》,要求各省(自治區、直轄市)抓緊抓好所有在線使用的網絡遊戲的防沉迷實名驗證工作,但不包含手遊;2014年,國家新聞出版廣電總局辦公廳發佈《關於深入開展網絡遊戲防沉迷實名驗證工作的通知》,再一次提到網絡遊戲防沉迷系統實施工作適用於除移動網絡遊戲之外的所有網絡遊戲;2016年,國家新聞出版廣電總局辦公廳印發《關於移動遊戲出版服務管理的通知》,但關於是否應當在移動網絡遊戲中添加實名註冊防沉迷系統,仍未明示。

  在近期的全國兩會上,人大代表何寄華提出實施手遊實名認證,進行人臉識別的提案。他指出,"用戶每次進入手機遊戲賬號登錄時,應進行人臉識別,做到人證合一,不能進行身份識別的,都視為未成年人,禁止使用,這樣才能有效區分成年人與未成年人用戶。"而對於違規操作的手遊企業或公司給予相應處罰,產生嚴重後果的吊銷網絡文化經營許可證。同時,設立未成年人手遊服務限製等,加強未成年人手遊管理,撐起健康成長"保護傘"。

  手機遊戲防沉迷系統的設立,無疑需要遊戲廠商的大力支持,但是未成年人玩遊戲監管困難已十分常見,對於未成年人沉迷遊戲的現狀,需要家長和社會各界的共同支持。既需要相關政策的出台,也需要遊戲廠商能夠給出一定的監測程序,更是需要家長的監管和引導,這樣才能讓未成年人既可以享受遊戲的樂趣,又儘量免受各種不良因素的影響。

  亂象五 涉嫌賭博的"假"棋牌遊戲

  棋牌遊戲,植根於中國民俗文化,儘管玩法單一,但足以覆蓋廣泛的用戶群。統計顯示,2016年,中國棋牌遊戲用戶達到2.58億人,也就是說每5個中國用戶就有一個是棋牌類遊戲用戶。2017年開始,棋牌遊戲市場便成了眾多大廠關注的一個焦點,巨頭如JJ平台、博雅、騰訊湧入,各種叫不出名的地方小公司也不斷切入細分市場,進入門檻低,三四線市場的人口紅利還有挖掘的空間,利潤率驚人等成為遊戲廠商紛紛入局的重要原因。

  隨著移動互聯網的狂飆突進,棋牌手遊進化出的網上棋牌室的涉賭行為日漸猖獗。從2017年1月網信辦接受的全國網絡舉報案件中來看,賭博類有害信息舉報占1.6%,1月份有效舉報數量為271.5萬件,也就是說,賭博類的舉報超過40000件。由於涉賭,棋牌遊戲平台開始失去"娛樂大眾"的初衷,掀起了新的賭博風潮。各種因為參與棋牌遊戲而被騙的家破人亡的新聞成為家常便飯。

  其實,國家為棋牌手遊劃定了三條紅線:禁止遊戲代幣反向兌換成人民幣、禁止運營者抽水、禁止下注額度和次數無封頂。此外,500元以上都涉嫌網絡賭博。但是,為了贏得更多的利潤以及賭徒們的利慾熏心,有些棋牌手遊簡直無視這三條紅線,棋牌涉賭的巨型產業鏈浮現。但是,打擊網絡賭博卻面臨著各種困難:現行法律對於賭博網站的界定不明、賭博遊戲平台的犯罪證據難固定、打擊"銀子商"難等問題頻現。

  棋牌手遊的健康發展需要建立良性的生態體系,在此情況下,國家廣電總局將針對部分涉及賭博、審查版本與上線版本不一致等對已獲得版號遊戲開展複查,從遊戲版號領域對涉賭遊戲進行嚴格把關,希望把那些帶有賭博性質的網絡遊戲拒之門外;文化部也發文《文化部關於規範網絡遊戲運營加強事中事後監管工作的通知》,通知中規範虛擬道具,意圖斬斷虛擬貨幣回兌通路等。

  然而,除了國家在政策上加強和完善遊戲準入製度、相關法律法規、實名認證和遊戲防沉迷系統之外,還需要棋牌遊戲開發商、運營商以及遊戲玩家自律,共同肩負起自身的社會責任。尤其是遊戲玩家,更要謹慎對待各種招賭信息,畢竟家破人亡的例子並不少見。

  亂象六 封號、關服、盜號 錯的不僅是遊戲廠商

  在遊戲領域,封號、關服、盜號等比較常見,這種行為往往導致玩家在遊戲中的心血無端浪費,造成不可挽回的精神和金錢損失。

  封號,在遊戲中使用代打或外掛,往往會引起遊戲廠商的不滿,而封號成為遊戲廠商製止這類現象的重要方式,一向嚴打代打的Blizzard封起號來從不手軟,甚至對"高玩"們的賬號也一視同仁。畢竟因為遊戲外掛,中國遊戲史上具有里程碑意義的《傳奇》走向了沒落。

  關服,不少玩家會遇到的一種狀況。一般來說,遊戲廠商在關服前會有通知或警告。但是如果官方卻沒有任何的警告或者提醒玩家不要充值的情況下就將遊戲關服,必然會對玩家利益造成損失。

  盜號,前不久就有DNF玩家在遊戲中購買了6500W的遊戲幣,然後電腦中盜號木馬,網絡中斷,全部遊戲幣消失殆盡等等新聞頻繁被爆出。

  但是,封號這種一刀切的鐵腕手段往往會傷及無辜,對於一些沒有使用作弊手段的玩家來說,損失更大;而莫民奇妙就關服無疑也對玩家的知情權造成了侵害;盜號,這種行為更是造成了玩家金錢上的直接損失。

  面對這種情況,玩家要理智對待,通過各種途徑維護自己的合法權益。網絡遊戲規則的公平、透明以及責任鑒定是消費者權益的根本保證。目前,網絡遊戲服務企業借助《用戶協議》任意免責、擅自封停遊戲賬號、隨意沒收虛擬財物已成為"潛規則"。網絡遊戲行業亟待強化自律規範,推動文化消費健康發展。

  淨化遊戲環境 不只是3.15這一天

  其實,遊戲中各種侵害玩家利益的現象遠不止這些,只是這些行為的危害力度大、範圍廣,對玩家影響最大。畢竟在玩遊戲時,玩家還要時刻提防賬戶安全、資金安全、版權安全受到侵害,怎能享受遊戲帶來的真正的樂趣?

  梳理遊戲中的種種亂象,不難發現,這與遊戲高利潤、權責不明晰、廠家無遠視不無關係。如果遊戲玩家、廠商及監管部門三方聯手,必能夠及時有效製止這種亂象。

  首先,玩家加強自身防範意識,自覺抵製各種盜版、山寨遊戲,提高自己對遊戲的辨別能力,從自身角度杜絕被侵權現象的發生。如果遇到被侵權,也要及時進行維權,不讓不法商家有可趁之機。

  其次,遊戲廠商樹立正確的價值觀,從長遠出發,踏踏實實把遊戲做好,高品質的遊戲必然能夠得到玩家的認可,從而建立起自己獨有的品牌形象,讓公司得到更加長遠的發展。此外,增強打擊盜版的意識,進一步擠壓盜版遊戲的生存空間,從源頭上幫助打造健康的遊戲環境。

  第三,對於政府監管部門來說,進一步完善各種政策措施,有效規範遊戲行業各種亂象雖不是一時之功,但是仍然需要時刻關注並跟進,畢竟仍有不少投機取巧的遊戲廠商會鋌而走險,守規矩成為難事。

  3.15只是維護玩家權益的一種方式。要打造純淨的遊戲世界,塑造有序的遊戲環境,更加需要玩家、廠商及監管部門的合力支持和長久的堅持,只有這樣,才能真正塑造純淨的遊戲環境。(轉自文創資訊)

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