疫情來勢洶洶，為了更方便公立醫院病人求醫，醫院管理局（醫管局）流動應用程式HA Go提供「遙距醫療」服務，為2019冠狀病毒病確診病人及其他合資格病人安排視像診症。合資格病人只要透過HA Go，安在家中即可見醫生，免卻進出醫院或診所的時間，除可有效減低染疫風險，亦可鼓勵病人準時覆診。 HA Go「遙距醫療」去年一月中正式啟用。截至今年七月底，已有15間醫院開始試行，涉及13個專科、專職醫療及藥物補充診所服務，包括內科、耳鼻喉科、心胸外科、營養治療及職業治療等。今年七月中起，服務更已擴展至覆蓋2019冠狀病