直擊|口碑App點單接入肯德基門店 服務擴展至全國
2018年06月14日13:30

  新浪科技訊 6月14日午間消息,口碑近日宣佈其點單功能接入肯德基所有門店,將其手機點單服務擴展到全國。這距離口碑在無錫、上海、北京先後試點“手機點單”新功能不到半個月時間。

  在口碑App里搜索肯德基,進入到商家的店舖頁面,選好食物,預約好到店的時間即可完成在線點單。商家則會根據顧客所選的時間,提前準備好食物,顧客憑到店後口碑App顯示的取餐號直接領取,無需排隊。

  如果顧客已經到店,同樣可以在商家的口碑店舖頁里直接點餐,不用排隊等服務員點單。

  據悉,接下來口碑App點單功能會接入更多品牌商家,為用戶帶來便利點單新體驗。

  此前,口碑App的點單主打的是消費者到店後掃碼點餐。消費者用支付寶或者口碑App掃商家店裡的口碑碼,就能享受餐廳預約、點菜、領優惠、支付結賬、開發票等服務。

  口碑預點單的出現,帶來的則是全新的體驗。消費者可以到店前在路上提前下單,避免高峰時期排隊。對於餐廳來說,高峰時段的翻檯率會有所提高。節省出的服務員精力可以為顧客提供更好的服務。

  今年1月,口碑進入阿里巴巴的新零售體系,意味著口碑成為了阿里在本地生活服務市場探索新零售的排頭兵。其中,餐飲又是線下消費的最大業態,也是口碑探索新零售的重要領域。(張俊)

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