親友貼文又優先 fb朝令夕改惹質疑
2018年01月13日03:00

【星島日報報道】(星島日報報道)社交網龍頭facebook宣布更改「動態消息」(News Feed)排序方法,將優先顯示朋友和家人的貼文,其次才是企業品牌、名人和粉絲專頁等的貼文。產品經理赫格曼表示,這項改動可能會令用戶上facebook的時間減少,但將令用戶所花的時間更有意義。但facebook預期一些合作夥伴如媒體和商業機構「會有焦慮」,fb商業利益也有可能受影響。

社交媒體facebook創辦人朱克伯格在每年伊始都會訂立年度計畫,今年第一周他就說過,其中一項年度目標是「確保花在facebook上的時間,都是有意義的時間」。他周四在個人帳號貼文再次提到這一點,表示會改變動態消息優先次序,用戶會看到更多朋友、家人和群組的貼文,看較少來自企業、品牌和媒體的公開內容(非廣告內容)。他寫道:「這應該能鼓勵人們進行更有意義的人際互動。」

舉例來說,比起演藝明星或熱門餐廳分享的短片,配偶貼的家庭影片將會被放在更值得關注的位置。改革後,facebook會優先顯示可以引起互動的貼文。例如家人照片下有長留言的話,會被視為更重要,放在得到較少互動的視頻更顯眼的位置。

朱克伯格說:「我們有責任確保我們的服務不僅僅有趣,也能使人幸福。」負責動態消息的產品經理赫格曼(John Hegeman)表示,今次改動是一項重大改變,「實際上,人們上facebook的時間可能變少,但我們還是覺得很棒,因為人們在facebook所花的時間是更有意義,最終對我們公司也是好事。」他強調,facebook上的廣告將不受影響。

近來facebook演算法受到質疑,被指優先顯示假新聞和誤導公眾的資訊,影響了美國一六年的總統大選和其他國家的政治議題。朱克伯格表示,他已要求產品經理們協助用戶做更有意義的社交互動。

這次改革引起一些人的質疑,認為網民可能最終只會看到更多與自己想法接近的內容。另外,如果有facebook好友上載了不準確的消息,但好友圈又大量留言,那網民還是會看到假新聞。另外,媒體機構、非牟利組織和小型生意機構也會受到廣泛影響。這些用戶都靠facebook與人互動,日後有關它們的資訊減少,將給它們帶來傷害。

負責產品管理的facebook副總裁莫瑟里承認,facebook的夥伴如媒體機構「會有焦慮」。一些合作夥伴包括媒體已經常投訴,指facebook不斷更改重點貼文的演算法。

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